Termos de uso do iForm4U

Última atualização: 27 de setembro de 2024

Estes Termos de Uso (“Termos”) regem o seu acesso e uso do serviço iForm4U (“Serviço”), operado pela Privote.net sp. z oo ("Empresa", "nós", "nos" ou "nosso"). iForm4U é uma plataforma de software como serviço (SaaS) que fornece uma ferramenta de criação de formulários online para uso pessoal e comercial. O Serviço funciona em modelo de assinatura recorrente, com planos mensais e anuais disponíveis. Ao acessar ou usar o Serviço, você concorda em ficar vinculado a estes Termos. Se você não concordar com estes Termos, você não deverá usar o Serviço.

1. Aceitação dos Termos

Ao criar uma conta, assinar ou usar o iForm4U, você concorda em ficar vinculado a estes Termos, à nossa Política de Privacidade e a quaisquer outras políticas aqui mencionadas. Estes Termos se aplicam tanto a consumidores individuais (“Usuários”) quanto a entidades empresariais (“Empresas”).

2. Elegibilidade

Você deve ter pelo menos 18 anos ou possuir capacidade legal para celebrar um contrato vinculativo para usar o Serviço. Se estiver usando o Serviço em nome de uma Empresa, você declara e garante que tem autoridade para vincular essa entidade a estes Termos.

3. Planos de assinatura e cobrança

iForm4U opera em modelo de assinatura recorrente , oferecendo planos mensais e anuais As taxas de assinatura variam de acordo com o plano selecionado e se você é um Usuário ou uma Empresa.

3.1 Faturamento Recorrente

• Renovação automática : ao assinar, você autoriza o iForm4U a cobrar automaticamente no método de pagamento selecionado no início de cada ciclo de faturamento (mensal ou anual) a taxa de assinatura aplicável, incluindo quaisquer impostos aplicáveis, como IVA, GST ou imposto sobre vendas.

• Ciclo de faturamento : sua assinatura será renovada automaticamente, a menos que seja cancelada antes da data de renovação. A data de cobrança corresponde à data em que você assinou inicialmente.

• Faturas e Tributação : As faturas serão emitidas eletronicamente após cada pagamento, refletindo a sua morada de faturação e situação de cliente (Consumidor Particular ou Empresa). O IVA pode ser aplicado com base na localização e no status do usuário, conforme exigido pela Diretiva 2008/9/CE do Conselho para usuários empresariais da UE que não fornecem um número de IVA válido. O não fornecimento de informações precisas sobre o status do IVA resultará na aplicação do IVA às suas taxas de assinatura.

•  Os impostos serão aplicados com base nas leis e regulamentos aplicáveis:

  • União Europeia : O IVA será cobrado de acordo com a Diretiva 2006/112/CE do Conselho relativa ao sistema comum do imposto sobre o valor acrescentado (" EU VAT "). As empresas com um número de identificação IVA válido podem estar isentas ao abrigo do mecanismo de autoliquidação, nos termos do artigo 196.º da EU VAT .

  • Reino Unido : O IVA será aplicado de acordo com a Lei do Imposto sobre o Valor Acrescentado de 1994 .

  • Estados Unidos : impostos estaduais e locais sobre vendas podem ser aplicados com base no seu endereço de cobrança, conforme exigido pelas leis estaduais relevantes.

  • Austrália : O Imposto sobre Bens e Serviços (GST) será aplicado de acordo com a Lei de Um Novo Sistema Tributário (Imposto sobre Bens e Serviços) de 1999 .

  • Regulamentações fiscais locais semelhantes para outros países.

3.2 Moedas de Pagamento

Os pagamentos podem ser feitos em euros (EUR), dólares americanos (USD) ou zlotys poloneses (PLN). Se você optar por pagar em uma moeda diferente, o valor será automaticamente convertido para uma das moedas listadas acima, dependendo das taxas de câmbio do provedor de pagamento.

3.3 Alterações de Preço

iForm4U reserva-se o direito de modificar as taxas de assinatura. Quaisquer alterações de preço serão comunicadas a você com antecedência e as novas tarifas serão aplicadas no início do seu próximo ciclo de faturamento. Se você não concordar com o novo preço, deverá cancelar sua assinatura antes que as alterações entrem em vigor.

4. Uso aceitável do serviço

4.1 Anti-Spam e Consentimento de Comunicação

Você está estritamente proibido de usar o iForm4U para enviar comunicações não solicitadas ("spam") a destinatários que não tenham consentido explicitamente em receber tais mensagens. Você concorda em cumprir todas as leis e regulamentos antispam aplicáveis, incluindo, mas não se limitando a:

• União Europeia : Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) (Regulamento (UE) 2016/679) e a Diretiva Privacidade Eletrónica (Diretiva 2002/58/CE).

• Reino Unido : Lei de Proteção de Dados de 2018 e Regulamentos de Privacidade e Comunicações Eletrônicas (Diretiva CE) de 2003 (PECR).

• Estados Unidos : Lei de Controle do Ataque de Pornografia e Marketing Não Solicitados de 2003 ("Lei CAN-SPAM").

• Canadá: Legislação Anti-Spam (CASL).

• Austrália : Spam Act 2003 (Cth).

• Leis semelhantes em outras jurisdições.

O não cumprimento poderá resultar no encerramento imediato de sua conta de acordo com a Seção 5.2 e poderá sujeitá-lo a penalidades civis e criminais.

4.2 Propriedade e Uso de Conteúdo

Você é o único responsável por todo o conteúdo, incluindo, entre outros, textos, imagens, fotos, gráficos e vídeos ("Conteúdo"), que você carrega ou usa dentro do Serviço. Ao fazer upload ou usar Conteúdo, você declara e garante que:

• Você possui todos os direitos, licenças e permissões necessárias para usar o Conteúdo.

• O Conteúdo não infringe quaisquer direitos de propriedade intelectual, direitos de privacidade ou outros direitos legais de terceiros.

• O Conteúdo está em conformidade com todas as leis e regulamentos aplicáveis.

A iForm4U reserva-se o direito de remover qualquer Conteúdo que viole estes Termos ou seja considerado impróprio a nosso exclusivo critério.

5. Gerenciamento de assinaturas

5.1 Atualizações e Downgrades

• Atualização : você pode atualizar seu plano de assinatura a qualquer momento. As taxas adicionais serão rateadas pelo restante do seu ciclo de faturamento atual e cobradas imediatamente.

• Downgrade : você pode fazer downgrade da sua assinatura, que entrará em vigor no final do seu ciclo de faturamento atual. Nenhum reembolso ou crédito será emitido para downgrades.

5.2 Rescisão da Assinatura

• Por você : Você pode encerrar sua assinatura a qualquer momento através das configurações de sua conta. A rescisão entrará em vigor no final do seu período de faturamento atual. Você manterá o acesso ao Serviço até esse momento.

• Por iForm4U : Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar sua conta imediatamente se:

  • Você viola estes Termos.

  • Não foi possível processar seu pagamento.

  • O uso do Serviço é considerado ilegal ou prejudicial.

Após a rescisão, seus dados poderão ser excluídos permanentemente. É sua responsabilidade fazer backup de seus dados antes da rescisão.

5.3 Retenção de Dados

• Para usuários com uma assinatura paga ativa, os dados serão retidos durante a assinatura ativa.

• Para contas sem assinatura paga ou contas gratuitas sem qualquer atividade do usuário, os dados serão retidos por três (3) meses. Após este período, reservamo-nos o direito de eliminar os seus dados. Você será notificado antes de qualquer exclusão de dados.

5.4 Reembolsos

• Exclusão do período de reflexão para os consumidores da UE : De acordo com o artigo 16(m) da Diretiva 2011/83/UE sobre Direitos do Consumidor , o direito de rescisão (período de reflexão) não se aplica a conteúdos digitais não fornecidos em meio tangível se a execução tiver começado com o consentimento prévio e expresso do consumidor e o reconhecimento de que perde o direito de rescisão.

  Ao assinar o iForm4U e acessar o Serviço imediatamente, você concorda expressamente com o início da execução e reconhece que perde o direito de rescisão.

• Reembolsos para Empresas : Os reembolsos não estão disponíveis para Empresas, a menos que exigido pela lei aplicável.

• Política Geral de Reembolso : Nenhum reembolso será emitido para partes não utilizadas de sua assinatura após o início do ciclo de faturamento.

6. Licença e Restrições

A iForm4U concede a você uma licença limitada, não exclusiva, intransferível e revogável para acessar e usar o Serviço para seus negócios internos ou fins pessoais, sujeito a estes Termos.

Você concorda em não:

• Modificar, copiar ou criar trabalhos derivados com base no Serviço.

• Revender, sublicenciar ou transferir o Serviço a terceiros.

• Use o Serviço para quaisquer fins ilegais ou não autorizados.

7. Propriedade e privacidade de dados

Você mantém a propriedade de todos os dados enviados por meio do Serviço. Ao usar o iForm4U, você nos concede permissão para armazenar, processar e transmitir seus dados conforme necessário para fornecer o Serviço.

Os seus dados pessoais serão tratados de acordo com a nossa Política de Privacidade e as leis de proteção de dados aplicáveis, incluindo:

• União Europeia : Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) (Regulamento (UE) 2016/679).

• Reino Unido : Lei de Proteção de Dados de 2018 e GDPR do Reino Unido.

• Estados Unidos : Leis federais e estaduais relevantes, incluindo a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA) .

• Austrália : Lei de Privacidade de 1988 (Cth) e Princípios de Privacidade Australianos.

• Leis semelhantes em outras jurisdições.

8. Disponibilidade e suporte de serviço

Nós nos esforçamos para fornecer acesso contínuo ao Serviço, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta. Manutenção, atualizações ou problemas imprevistos podem ocasionalmente afetar o acesso.

O suporte está disponível via [E-mail/Telefone] durante o [Horário de Suporte].

9. Limitação de responsabilidade e isenções de responsabilidade

9.1 Sem garantias

O Serviço é fornecido "como está" e "conforme disponível", sem garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas. A iForm4U não garante que o Serviço será ininterrupto, livre de erros ou livre de vírus ou outros componentes prejudiciais.

9.2 Limitação de Responsabilidade

Na extensão máxima permitida pela lei aplicável, a iForm4U não será responsável por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, incluindo, mas não limitado a, lucros cessantes, dados ou outras perdas intangíveis, resultantes de:

• Seu acesso ou uso do Serviço.

• Acesso não autorizado ou alteração de suas transmissões ou dados.

• Qualquer conduta ou conteúdo de terceiros no Serviço.

10. Indenização

Você concorda em indenizar e isentar a iForm4U, suas afiliadas, executivos, diretores, funcionários e agentes de quaisquer reivindicações, danos, responsabilidades, perdas ou despesas (incluindo honorários advocatícios razoáveis) decorrentes de ou em conexão com:

• Sua violação destes Termos.

• Seu uso do Serviço.

• Sua violação de quaisquer leis ou regulamentos aplicáveis.

• Sua violação de quaisquer direitos de terceiros, incluindo direitos de propriedade intelectual.

11. Legislação Aplicável e Resolução de Disputas

• Estes Termos são regidos e interpretados de acordo com as leis da jurisdição na qual a Empresa está sediada, que é a Polônia, UE.
  

• Quaisquer litígios decorrentes ou relacionados com estes Termos estarão sujeitos à jurisdição exclusiva dos tribunais localizados na Polónia, UE.

12. Alterações nos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos a qualquer momento, de acordo com as leis aplicáveis. Iremos notificá-lo sobre quaisquer alterações materiais publicando os novos Termos em nosso site e atualizando a data da “Última Atualização”. O uso continuado do Serviço após tais alterações constitui sua aceitação dos novos Termos.

13. Informações de contato

Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre estes Termos, entre em contato conosco em:

• E-mail:
• Formulário de contato : https://iform4u.com/contact
• Endereço : S.Staszica 33, 05-822 Milanówek, Polónia (UE).