Términos de uso para iForm4U

Última actualización: 27 de septiembre de 2024

Estos Términos de uso ("Términos") rigen su acceso y uso del servicio iForm4U ("Servicio"), operado por Privote.net sp. z oo ("Empresa", "nosotros", "nos" o "nuestro"). iForm4U es una plataforma de software como servicio (SaaS) que proporciona una herramienta de creación de formularios en línea para uso personal y comercial. El Servicio opera con un modelo de suscripción recurrente, con planes mensuales y anuales disponibles. Al acceder o utilizar el Servicio, usted acepta estar sujeto a estos Términos. Si no está de acuerdo con estos Términos, no debe utilizar el Servicio.

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1. Aceptación de Términos

Al crear una cuenta, suscribirse o utilizar iForm4U, acepta estar sujeto a estos Términos, nuestra Política de privacidad y cualquier otra política a la que se haga referencia en este documento. Estos Términos se aplican tanto a consumidores individuales ("Usuarios") como a entidades comerciales ("Empresas").

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2. Elegibilidad

Debe tener al menos 18 años o poseer la capacidad legal para celebrar un contrato vinculante para utilizar el Servicio. Si utiliza el Servicio en nombre de una Empresa, declara y garantiza que tiene la autoridad para vincular a esa entidad a estos Términos.

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3. Planes de suscripción y facturación

iForm4U opera con un modelo de suscripción recurrente y ofrece planes mensuales y anuales Las tarifas de suscripción varían según el plan seleccionado y si eres Usuario o Empresa.

3.1 Facturación recurrente

• Renovación automática : al suscribirse, autoriza a iForm4U a cobrar automáticamente a su método de pago seleccionado al comienzo de cada ciclo de facturación (mensual o anual) la tarifa de suscripción aplicable, incluido cualquier impuesto aplicable, como IVA, GST o impuesto sobre las ventas.

• Ciclo de facturación : su suscripción se renovará automáticamente a menos que la cancele antes de la fecha de renovación. La fecha de facturación corresponde a la fecha en la que te suscribiste inicialmente.

• Facturas e Impuestos : Las facturas se emitirán electrónicamente después de cada pago, reflejando su dirección de facturación y su condición de cliente (Consumidor Particular o Empresa). Se puede aplicar el IVA según la ubicación y el estado del usuario, según lo exige la Directiva 2008/9/CE del Consejo para los usuarios comerciales de la UE que no proporcionan un número de IVA válido. Si no proporciona información precisa sobre el estado del IVA, se aplicará el IVA a sus tarifas de suscripción.

•  Los impuestos se aplicarán con base en las leyes y regulaciones aplicables:

  • Unión Europea : el IVA se cobrará de acuerdo con la Directiva del Consejo 2006/112/CE sobre el sistema común del impuesto sobre el valor añadido (" EU VAT "). Las empresas con un número de identificación del IVA válido pueden estar exentas del mecanismo de inversión del sujeto pasivo según el artículo 196 de la EU VAT .

  • Reino Unido : el IVA se aplicará de conformidad con la Ley del Impuesto sobre el Valor Añadido de 1994 .

  • Estados Unidos : Es posible que se apliquen impuestos sobre las ventas estatales y locales según su dirección de facturación, según lo exigen las leyes estatales pertinentes.

  • Australia : El impuesto sobre bienes y servicios (GST) se aplicará de conformidad con la Ley de un nuevo sistema fiscal (impuesto sobre bienes y servicios) de 1999 .

  • Regulaciones fiscales locales similares para otros países.

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3.2 Monedas de pago

Los pagos pueden realizarse en euros (EUR), dólares estadounidenses (USD) o zloty polacos (PLN). Si elige pagar en una moneda diferente, el monto se convertirá automáticamente a una de las monedas mencionadas anteriormente, según los tipos de cambio del proveedor de pago.

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3.3 Cambios de precios

iForm4U se reserva el derecho de modificar las tarifas de suscripción. Cualquier cambio de precio se le comunicará con anticipación y las nuevas tarifas se aplicarán al comienzo de su próximo ciclo de facturación. Si no está de acuerdo con el nuevo precio, debe cancelar su suscripción antes de que los cambios entren en vigor.

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4. Uso Aceptable del Servicio

4.1 Consentimiento de comunicación y antispam

Tiene estrictamente prohibido utilizar iForm4U para enviar comunicaciones no solicitadas ("spam") a destinatarios que no hayan dado su consentimiento explícito para recibir dichos mensajes. Usted acepta cumplir con todas las leyes y regulaciones antispam aplicables, incluidas, entre otras:

• Unión Europea : Reglamento general de protección de datos (GDPR) (Reglamento (UE) 2016/679) y Directiva ePrivacy (Directiva 2002/58/CE).

• Reino Unido : Ley de Protección de Datos de 2018 y Reglamento de Privacidad y Comunicaciones Electrónicas (Directiva CE) de 2003 (PECR).

• Estados Unidos : Ley de control del ataque a la pornografía y el marketing no solicitados de 2003 ("Ley CAN-SPAM").

• Canadá: Legislación antispam (CASL).

• Australia : Ley de spam de 2003 (Cth).

• Leyes similares en otras jurisdicciones.

El incumplimiento puede resultar en la cancelación inmediata de su cuenta según la Sección 5.2 y puede exponerlo a sanciones civiles y penales.

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4.2 Propiedad y uso del contenido

Usted es el único responsable de todo el contenido, incluidos, entre otros, texto, imágenes, fotografías, gráficos y videos ("Contenido"), que cargue o utilice dentro del Servicio. Al cargar o utilizar Contenido, usted declara y garantiza que:

• Usted posee todos los derechos, licencias y permisos necesarios para utilizar el Contenido.

• El Contenido no infringe ningún derecho de propiedad intelectual, derechos de privacidad u otros derechos legales de terceros.

• El Contenido cumple con todas las leyes y regulaciones aplicables.

iForm4U se reserva el derecho de eliminar cualquier Contenido que viole estos Términos o se considere inapropiado a nuestro exclusivo criterio.

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5. Gestión de suscripciones

5.1 Actualizaciones y Degradaciones

• Actualización : puede actualizar su plan de suscripción en cualquier momento. Los cargos adicionales se prorratearán por el resto de su ciclo de facturación actual y se cobrarán de inmediato.

• Bajar de categoría : puede bajar de categoría su suscripción, lo que entrará en vigencia al final de su ciclo de facturación actual. No se emitirán reembolsos ni créditos por rebajas.

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5.2 Terminación de la suscripción

• Por usted : puede cancelar su suscripción en cualquier momento a través de la configuración de su cuenta. La terminación entrará en vigor al final de su período de facturación actual. Conservará el acceso al Servicio hasta ese momento.

• Por iForm4U : Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar su cuenta inmediatamente si:

  • Usted viola estos Términos.

  • No podemos procesar su pago.

  • Su uso del Servicio se considera ilegal o dañino.

Tras la rescisión, sus datos podrán eliminarse permanentemente. Es su responsabilidad hacer una copia de seguridad de sus datos antes de la cancelación.

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5.3 Retención de datos

• Para los usuarios con una suscripción paga activa, los datos se conservarán mientras dure la suscripción activa.

• Para cuentas sin suscripción paga o cuentas gratuitas sin actividad del usuario, los datos se conservarán durante tres (3) meses. Después de este período, nos reservamos el derecho de eliminar sus datos. Se le notificará antes de cualquier eliminación de datos.

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5.4 Reembolsos

• Exclusión del período de reflexión para los consumidores de la UE : De conformidad con el artículo 16 (m) de la Directiva sobre derechos del consumidor 2011/83/UE , el derecho de desistimiento (período de reflexión) no se aplica al contenido digital que no se suministra en un medio tangible. si la ejecución ha comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor y reconocimiento de que éste pierde su derecho de desistimiento.

  Al suscribirse a iForm4U y acceder al Servicio de inmediato, usted acepta expresamente el inicio de la ejecución y reconoce que pierde su derecho de desistimiento.

• Reembolsos para empresas : los reembolsos no están disponibles para empresas a menos que lo exija la ley aplicable.

• Política general de reembolso : No se emitirán reembolsos por las partes no utilizadas de su suscripción después de que haya comenzado el ciclo de facturación.

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6. Licencia y restricciones

iForm4U le otorga una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para acceder y utilizar el Servicio para sus fines comerciales o personales internos, sujeto a estos Términos.

Usted acepta no:

• Modificar, copiar o crear trabajos derivados basados ​​en el Servicio.

• Revender, sublicenciar o transferir el Servicio a cualquier tercero.

• Utilice el Servicio para fines ilegales o no autorizados.

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7. Propiedad de los datos y privacidad

Usted conserva la propiedad de todos los datos que envía a través del Servicio. Al utilizar iForm4U, nos otorga permiso para almacenar, procesar y transmitir sus datos según sea necesario para proporcionar el Servicio.

Sus datos personales se manejarán de acuerdo con nuestra Política de Privacidad y las leyes de protección de datos aplicables, que incluyen:

• Unión Europea : Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) (Reglamento (UE) 2016/679).

• Reino Unido : Ley de Protección de Datos de 2018 y RGPD del Reino Unido.

• Estados Unidos : leyes federales y estatales pertinentes, incluida la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) .

• Australia : Ley de Privacidad de 1988 (Cth) y Principios de Privacidad de Australia.

• Leyes similares en otras jurisdicciones.

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8. Disponibilidad y soporte del servicio

Nos esforzamos por brindar acceso continuo al Servicio, pero no garantizamos una disponibilidad ininterrumpida. En ocasiones, el mantenimiento, las actualizaciones o problemas imprevistos pueden afectar el acceso.

El soporte está disponible a través de [correo electrónico/teléfono] durante el [horario de soporte].

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9. Limitación de responsabilidad y exenciones de responsabilidad

9.1 Sin garantías

El Servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad" sin garantías de ningún tipo, ya sea expresa o implícita. iForm4U no garantiza que el Servicio sea ininterrumpido, esté libre de errores o de virus u otros componentes dañinos.

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9.2 Limitación de responsabilidad

En la medida máxima permitida por la ley aplicable, iForm4U no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, incluidos, entre otros, la pérdida de ganancias, datos u otras pérdidas intangibles, que resulten de:

• Su acceso o uso del Servicio.

• Acceso no autorizado o alteración de sus transmisiones o datos.

• Cualquier conducta o contenido de cualquier tercero en el Servicio.

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10. Indemnización

Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a iForm4U, sus afiliados, funcionarios, directores, empleados y agentes de cualquier reclamo, daño, responsabilidad, pérdida o gasto (incluidos los honorarios razonables de abogados) que surjan de o en conexión con:

• Su violación de estos Términos.

• Su uso del Servicio.

• Su violación de cualquier ley o reglamento aplicable.

• Su infracción de cualquier derecho de terceros, incluidos los derechos de propiedad intelectual.

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11. Ley aplicable y resolución de disputas

• Estos Términos se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de la jurisdicción en la que tiene su sede la Compañía, que es Polonia, UE.
  

• Cualquier disputa que surja de estos Términos o esté relacionada con ellos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales ubicados en Polonia, UE.

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12. Cambios a los términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento de acuerdo con las leyes aplicables. Le notificaremos cualquier cambio importante publicando los nuevos Términos en nuestro sitio web y actualizando la fecha de "Última actualización". Su uso continuado del Servicio después de dichos cambios constituye su aceptación de los nuevos Términos.

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13. Información de contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre estos Términos, contáctenos en:

• Correo electrónico:
• Formulario de contacto : https://iform4u.com/contact
• Dirección : S.Staszica 33, 05-822 Milanówek, Polonia (UE).

política de privacidad de iform4u

Este es el aviso de privacidad de privote.net sp. z oo inscrito en el Registro del Tribunal de Distrito de la ciudad capital de Varsovia, Tribunal de Comercio, División Comercial del Registro del Tribunal Nacional con el número KRS: 0000911319, número de identificación fiscal NIP 5291836147 ("nosotros", "nuestro" o "nosotros" ').
privado.net sp. z oo, es propietario legal de la marca iform4u.

Nuestro domicilio social se encuentra en S.Staszica 33, 05-822 Milanówek, Polonia (UE).

Introducción

Este aviso describe cómo recopilamos, almacenamos, transferimos y utilizamos datos personales. Le informa sobre sus derechos de privacidad y cómo lo protege la ley.

En el contexto de la ley y de este aviso, "datos personales" es información que lo identifica claramente como individuo o que podría usarse para identificarlo si se combina con otra información. Actuar de cualquier forma sobre datos personales se denomina "procesamiento".

Excepto lo establecido a continuación, no compartimos, vendemos ni revelamos a terceros ninguna información recopilada a través de nuestro sitio web.

Datos personales que procesamos

1. Cómo obtenemos datos personales

La información que procesamos sobre usted incluye información:

• usted nos ha proporcionado directamente
• que recopilamos de bases de datos de terceros y proveedores de servicios
• como resultado del seguimiento de cómo utiliza nuestro sitio web o nuestros servicios

2. Tipos de datos personales que recopilamos directamente

Cuando utiliza nuestro sitio web, nuestros servicios o nos compra (por ejemplo, cuando crea una cuenta en nuestro sitio web), le solicitamos que proporcione datos personales. Esto se puede clasificar en los siguientes grupos:

• identificadores personales, como su nombre y apellido y su cargo
• información de contacto, como su dirección de correo electrónico, su número de teléfono y sus direcciones postales para facturación, entrega y comunicación
• información de la cuenta, incluido su nombre de usuario y contraseña
• información del tipo de pago (no recopilamos el número de tarjeta de débito o crédito, ni la fecha de vencimiento ni los detalles de la cuenta bancaria)
• registros de comunicación entre nosotros, incluidos mensajes enviados a través de nuestro sitio web, mensajes de correo electrónico y conversaciones telefónicas
• preferencias de marketing que nos dicen qué tipos de marketing le gustaría recibir

3. Tipos de datos personales que recopilamos de terceros

Confirmamos parte de la información que nos proporciona directamente utilizando datos de otras fuentes. También agregamos información que tenemos sobre usted, a veces para eliminar la necesidad de que nos la proporcione y, a veces, para poder evaluar la calidad de los servicios que ofrece.

La información adicional que recopilamos se puede clasificar de la siguiente manera:

• información que confirme su identidad
• información comercial, incluido el nombre comercial y la dirección de su empresa, el número de su empresa (si está constituida) y su número de IVA (si está registrado)
• información que confirma su información de contacto
• Reseñas y comentarios sobre su negocio en otros sitios web a través de los cuales vende sus servicios.
• quejas no solicitadas por otros usuarios

4. Tipos de datos personales que recopilamos a partir de su uso de nuestros servicios

Al utilizar nuestro sitio web y nuestros servicios, procesamos:

• su nombre de usuario y contraseña y otra información utilizada para acceder a nuestro sitio web y nuestros servicios
• Información que usted aporta a nuestra comunidad, incluidas reseñas.
• tus respuestas a encuestas y sondeos
• Información técnica sobre el hardware y el software que utiliza para acceder a nuestro sitio web y utilizar nuestros servicios, incluida su dirección de Protocolo de Internet (IP), el tipo y la versión de su navegador y el sistema operativo de su dispositivo.
• información de uso, incluida la frecuencia con la que utiliza nuestros servicios, las páginas de nuestro sitio web que visita, si recibe mensajes nuestros y si responde a esos mensajes
• Información de transacciones que incluye los detalles de los productos, servicios que nos ha comprado y los pagos que nos ha realizado por esos servicios.
• sus preferencias para recibir marketing nuestro; cómo desea comunicarse con nosotros; y respuestas y acciones en relación con su uso de nuestros servicios.

5. Nuestro uso de información agregada

Podemos agregar información anónima, como datos estadísticos o demográficos, para cualquier fin. La información anónima es aquella que no lo identifica como individuo. La información agregada puede derivarse de sus datos personales, pero no se considera tal según la ley porque no revela su identidad.

Por ejemplo, podemos agregar información de uso para evaluar si una característica de nuestro sitio web es útil.

Sin embargo, si combinamos o conectamos información agregada con sus datos personales para que pueda identificarlo de alguna manera, tratamos la información combinada como datos personales y se utilizará de acuerdo con este aviso de privacidad.

6. Datos personales especiales

Los datos personales especiales son datos sobre su raza o etnia, creencias religiosas o filosóficas, vida sexual, orientación sexual, opiniones políticas, afiliación sindical, información sobre su salud y datos genéticos y biométricos.

No recopilamos ningún dato personal especial sobre usted.

7. Si no proporciona datos personales, necesitamos

Cuando necesitemos recopilar datos personales por ley o según los términos de un contrato que tenemos con usted, y usted no proporciona esos datos cuando se le solicita, es posible que no podamos ejecutar ese contrato.

En ese caso, es posible que tengamos que dejar de brindarle un servicio. Si es así, se lo comunicaremos en su momento.

Las bases sobre las cuales procesamos información sobre usted

Si la base sobre la cual procesamos sus datos personales ya no es relevante, dejaremos de procesar sus datos inmediatamente.

Si la base cambia, si así lo exige la ley, le notificaremos el cambio y cualquier nueva base bajo la cual hayamos determinado que podemos continuar procesando su información.

8. Información que procesamos porque tenemos una obligación contractual con usted

Cuando crea una cuenta en nuestro sitio web, nos compra un producto o servicio o acepta nuestros términos y condiciones, se forma un contrato entre usted y nosotros.

Para poder cumplir con nuestras obligaciones bajo ese contrato debemos procesar la información que usted nos proporciona. Parte de esta información puede ser datos personales.

Podemos usarlo para:

• verificar su identidad por motivos de seguridad cuando utiliza nuestros servicios
• venderte productos
• brindarle nuestros servicios
• brindarle sugerencias y consejos sobre productos, servicios y cómo aprovechar al máximo el uso de nuestro sitio web

Procesamos esta información sobre la base de que existe un contrato entre nosotros o que usted ha solicitado que usemos la información antes de celebrar un contrato legal.

Continuaremos procesando esta información hasta que finalice el contrato entre nosotros o sea rescindido por cualquiera de las partes según los términos del contrato.

9. Información que procesamos con su consentimiento

A través de ciertas acciones cuando de otra manera no existe una relación contractual entre nosotros, como cuando navega por nuestro sitio web o nos solicita que le brindemos más información sobre nuestro negocio, incluidas oportunidades laborales y nuestros productos y servicios, usted nos brinda su consentimiento para procesar información. que pueden ser datos personales.

Siempre que sea posible, pretendemos obtener su consentimiento explícito para procesar esta información; por ejemplo, le pedimos que acepte nuestro uso de cookies no esenciales cuando accede a nuestro sitio web.

Si nos ha dado permiso explícito para hacerlo, es posible que de vez en cuando pasemos su nombre e información de contacto a asociados seleccionados que consideremos que puedan brindarle servicios o productos que le resulten útiles.

Continuamos procesando su información sobre esta base hasta que retire su consentimiento o se pueda suponer razonablemente que su consentimiento ya no existe.

Puede retirar su consentimiento en cualquier momento indicándonos a o formulario de contacto en https://iform4u.com/contacto. Sin embargo, si lo hace, es posible que no pueda seguir utilizando nuestro sitio web o nuestros servicios.

Nuestro objetivo es obtener y mantener su consentimiento para procesar su información. Sin embargo, si bien tomamos en cuenta su consentimiento al tomar decisiones sobre si procesamos o no sus datos personales, la retirada de su consentimiento no necesariamente nos impide continuar procesándolos. La ley puede permitirnos continuar procesando sus datos personales, siempre que exista otra base sobre la cual podamos hacerlo. Por ejemplo, es posible que tengamos la obligación legal de hacerlo.

10. Información que procesamos para fines de intereses legítimos

Podemos procesar información sobre la base de que existe un interés legítimo, ya sea para usted o para nosotros, de hacerlo.

Cuando procesamos su información sobre esta base, lo hacemos después de haber considerado cuidadosamente:

• si el mismo objetivo podría lograrse por otros medios
• si el procesamiento (o no procesamiento) podría causarle daño
• si espera que procesemos sus datos y si, en definitiva, consideraría razonable hacerlo

Por ejemplo, podemos procesar sus datos sobre esta base con los siguientes fines:

• mejorando nuestros servicios
• Mantenimiento de registros para la administración adecuada y necesaria de nuestro negocio.
• responder a comunicaciones no solicitadas de su parte a las que creemos que esperaría una respuesta
• prevenir el uso fraudulento de nuestros servicios
• ejercer nuestros derechos legales, incluido detectar y prevenir fraudes y proteger nuestra propiedad intelectual
• Asegurarse u obtener el asesoramiento profesional necesario para gestionar el riesgo organizacional o empresarial.
• proteger sus intereses cuando creemos que tenemos el deber de hacerlo

11. Información que procesamos porque tenemos una obligación legal.

En ocasiones, debemos procesar su información para cumplir con una obligación legal.

Por ejemplo, es posible que debamos brindar información a las autoridades legales si así lo solicitan o si tienen la autorización adecuada, como una orden de allanamiento o una orden judicial.

Esto puede incluir sus datos personales.

12. Información que procesamos para proteger intereses vitales

En situaciones en las que el procesamiento de información personal es necesario para proteger la vida de alguien, donde no se puede dar el consentimiento y donde otras bases legales no son apropiadas, podemos procesar información personal sobre la base de intereses vitales.

Por ejemplo, podemos informar a las organizaciones pertinentes si tenemos una inquietud sobre la protección de una persona vulnerable.

Cómo y cuándo procesamos sus datos personales

13. Tus datos personales no se comparten

No compartimos ni revelamos a terceros ninguna información recopilada a través de nuestro sitio web.

14. Información que proporcionas

Nuestro sitio web le permite publicar información con el objetivo de que otras personas lean, copien, descarguen o utilicen esa información.

Por ejemplo, cuando deja una reseña o publica un mensaje en nuestro sitio web, asumimos razonablemente que acepta que otros vean el mensaje. Podemos incluir su nombre de usuario con su mensaje, y su mensaje puede contener información que son datos personales.

Otros ejemplos incluyen:

• etiquetando una imagen
• hacer clic en un ícono al lado del mensaje de otro visitante para transmitir su acuerdo, desacuerdo o agradecimiento

Al publicar datos personales, depende de usted asegurarse del nivel de privacidad de cada persona que pueda utilizarlos.

No utilizamos específicamente esta información excepto para permitir que se muestre o comparta.

Lo almacenamos y nos reservamos el derecho de usarlo en el futuro de la forma que decidamos.

Una vez que su información ingresa al dominio público, no tenemos control sobre lo que un tercero individual pueda hacer con ella. No aceptamos ninguna responsabilidad por sus acciones en ningún momento.

Siempre que su solicitud sea razonable y no exista una base legal para que la conservemos, entonces, a nuestra discreción, podremos aceptar su solicitud de eliminar los datos personales que haya publicado. Puede realizar una solicitud contactándonos en o formulario de contacto en https://privote.net/contacto .

15. Información de pago

La información de pago nunca la tomamos ni la transferimos a nosotros, ya sea a través de nuestro sitio web o de otro modo. Nuestros empleados y contratistas nunca tienen acceso a él.

En el momento del pago, se le transfiere a una página segura en el sitio web de PayPal o Stripe . Esa página puede tener una marca para que parezca una página de nuestro sitio web, pero no está controlada por nosotros.

16. Solicitud de empleo y empleo

Si nos envía información relacionada con una solicitud de empleo, podemos conservarla por hasta tres años en caso de que decidamos comunicarnos con usted en una fecha posterior.

Si lo empleamos, recopilamos información sobre usted y su trabajo de vez en cuando durante el período de su empleo. Esta información se utilizará únicamente para fines directamente relevantes para su empleo. Una vez finalizado su empleo, conservaremos su archivo durante seis años antes de destruirlo o eliminarlo.

17. Información obtenida de terceros

Aunque no revelamos sus datos personales a ningún tercero (excepto lo establecido en este aviso), a veces recibimos datos que se componen indirectamente de sus datos personales de terceros cuyos servicios utilizamos.

Ninguna información de este tipo es personalmente identificable para usted.

18. Referencia de crédito

Para ayudar a combatir el fraude, compartimos información con agencias de referencia crediticia, en la medida en que se relaciona con clientes o clientes que instruyen al emisor de su tarjeta de crédito a cancelar el pago sin habernos proporcionado primero una razón aceptable y sin habernos dado la oportunidad de reembolsar. su dinero.

19. Disputas entre usuarios

En caso de una disputa entre usted y otro usuario, siempre que usted dé su consentimiento, podemos compartir sus datos personales básicos, información comercial e información de contacto con el otro usuario.

A nuestra discreción, podemos compartir otra información para permitir que la disputa se resuelva mediante litigios o métodos alternativos de resolución de disputas.

20. Proveedores de servicios y socios comerciales

Podemos compartir sus datos personales con empresas que nos brindan servicios o con socios comerciales.

Como ejemplos:

• Podemos utilizar agencias de prevención de fraude y agencias de referencia crediticia para verificar su identidad y podemos pasar su información a esas agencias si tenemos fuertes sospechas de fraude en nuestro sitio web.
• Podemos pasar su información de contacto a agencias de publicidad para que la utilicen para promocionarle nuestros servicios.

21. Socios de referencia

Esta es información que usted nos proporciona en su calidad de afiliado nuestro o como socio de referencia.

Nos permite reconocer a los visitantes que usted nos ha recomendado y acreditarle la comisión adeudada por dichas referencias. También incluye información que nos permite transferirle la comisión.

La información no se utiliza para ningún otro propósito.

Nos comprometemos a preservar la confidencialidad de la información y de los términos de nuestra relación.

Esperamos que cualquier afiliado o socio acepte corresponder esta política.

Uso de la información que recopilamos a través de sistemas automatizados

22. Galletas

Las cookies son pequeños archivos de texto que su navegador web coloca en el disco duro de su computadora cuando visita un sitio web que las utiliza. Permiten almacenar la información recopilada en una página web hasta que se necesite para su uso en una fecha posterior.

Se utilizan habitualmente para brindarle una experiencia personalizada mientras navega por un sitio web, por ejemplo, permitiendo recordar sus preferencias.

También pueden proporcionar funciones básicas como seguridad, gestión de redes y accesibilidad; registrar cómo interactúa con el sitio web para que el propietario pueda entender cómo mejorar la experiencia de otros visitantes; y ofrecerle anuncios que sean relevantes para su historial de navegación.

Algunas cookies pueden durar un período de tiempo definido, como una visita (conocida como sesión), un día o hasta que cierre su navegador. Otros duran indefinidamente hasta que los eliminas.

Su navegador web debería permitirle eliminar cualquier cookie que elija. También debería permitirle prevenir o limitar su uso. Su navegador web puede admitir un complemento o complemento que le ayude a administrar qué cookies desea permitir que funcionen.

La ley exige que usted dé su consentimiento explícito para el uso de cookies que no sean estrictamente necesarias para el funcionamiento de un sitio web.

Cuando visita nuestro sitio web por primera vez, le preguntamos si desea que utilicemos cookies. Si decide no aceptarlos, no los usaremos para su visita excepto para dejar constancia de que no ha dado su consentimiento para su uso para ningún otro propósito.

Si elige no utilizar cookies o impide su uso a través de la configuración de su navegador, es posible que no pueda utilizar todas las funciones de nuestro sitio web.

Utilizamos cookies de las siguientes maneras:

• para rastrear cómo utiliza nuestro sitio web
• para registrar si ha visto mensajes específicos que mostramos en nuestro sitio web
• para mantenerte conectado a nuestro sitio web
• para registrar sus respuestas a encuestas y cuestionarios en nuestro sitio mientras los completa
• para grabar el hilo de la conversación durante un chat en vivo con nuestro equipo de soporte

23. Identificadores personales de su actividad de navegación

Se registran las solicitudes de su navegador web a nuestros servidores para páginas web y otros contenidos de nuestro sitio web.

Registramos información como su ubicación geográfica, su proveedor de servicios de Internet y su dirección IP. También registramos información sobre el software que utiliza para navegar por nuestro sitio web, como el tipo de computadora o dispositivo y la resolución de la pantalla.

Utilizamos esta información en conjunto para evaluar la popularidad de las páginas web de nuestro sitio web y cómo nos desempeñamos al brindarle contenido.

Si se combinan con otra información que conocemos sobre usted en visitas anteriores, los datos posiblemente podrían usarse para identificarlo personalmente, incluso si no ha iniciado sesión en nuestro sitio web.              

24. Recomercialización

El remarketing implica colocar una "tecnología de seguimiento", como una cookie, una "baliza web" (también conocida como "etiqueta de acción" o "GIF de un solo píxel") para rastrear qué páginas visita y mostrarle anuncios relevantes. por nuestros servicios cuando visita algún otro sitio web.

El beneficio de la tecnología de remarketing es que podemos ofrecerle anuncios más útiles y relevantes, y no mostrarle repetidamente aquellos que quizás ya haya visto.

Es posible que utilicemos un servicio de publicidad de terceros para brindarnos servicios de remarketing de vez en cuando. Si ha dado su consentimiento para el uso de dichas tecnologías de seguimiento, podrá ver anuncios de nuestros productos y servicios en otros sitios web.

No proporcionamos sus datos personales a anunciantes ni a terceros proveedores de servicios de remarketing. Sin embargo, si ya es miembro de un sitio web cuya empresa afiliada proporciona dichos servicios, esa empresa afiliada puede conocer sus preferencias en relación con el uso de nuestro sitio web.

Otros asuntos

25. Tus derechos y obligaciones

La ley nos obliga a informarle sobre sus derechos y nuestras obligaciones hacia usted con respecto al procesamiento y control de sus datos personales.

Hacemos esto ahora, solicitándole que lea la información proporcionada en este documento.

Estás obligado a compartir datos personales completos, verdaderos y actualizados.

Tienes derecho a:

• acceder al contenido de sus datos personales,

• corregir/completar sus datos personales,

• eliminar sus datos personales,

• limitar el tratamiento de estos datos,

• presentar una objeción al procesamiento de estos datos,

• transferir datos,

• presentar una queja ante una autoridad supervisora,

• revocar el consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte al cumplimiento de la ley de procesamiento (si el procesamiento se produce sobre la base del consentimiento).

Podrá ejercitar los derechos antes mencionados mediante:

• contactándonos por correo electrónico ;
• formulario de contacto en https://privote.net/contact
• poniéndose en contacto con nosotros mediante carta certificada o paquete de mensajería enviado a: S.Staszica 33, 05-822 Milanówek, Polonia (UE);

26. Uso de nuestros servicios por parte de niños.

No vendemos productos ni brindamos servicios para que los compren niños, ni realizamos marketing dirigido a niños.

27. Cifrado de datos enviados entre nosotros

Utilizamos certificados Secure Sockets Layer (SSL) para verificar nuestra identidad en su navegador y cifrar cualquier dato que nos proporcione.

Siempre que se transfiere información entre nosotros, puede verificar que se realiza mediante SSL buscando un símbolo de candado cerrado u otra marca de confianza en la barra de herramientas o URL de su navegador.

28. Control sobre tu propia información

Es importante que los datos personales que tenemos sobre usted sean precisos y estén actualizados. Por favor infórmenos si sus datos personales cambian.

En cualquier momento, puede comunicarse con nosotros para solicitar que le proporcionemos los datos personales que tenemos sobre usted.

En cualquier momento puede revisar o actualizar la información de identificación personal que tenemos sobre usted iniciando sesión en su cuenta en nuestro sitio web.

Para obtener una copia de cualquier información que no se proporcione en nuestro sitio web, debe comunicarse con nosotros para realizar esa solicitud.

Cuando recibimos cualquier solicitud para acceder, editar o eliminar datos personales, primero tomamos medidas razonables para verificar su identidad antes de otorgarle acceso o tomar cualquier otra medida. Esto es importante para salvaguardar su información.

Si desea que eliminemos información de identificación personal de nuestro sitio web, debe comunicarse con nosotros para realizar su solicitud.

Esto puede limitar el servicio que podemos brindarle.

Le recordamos que no estamos obligados por ley a eliminar sus datos personales ni a dejar de procesarlos simplemente porque usted no consiente que lo hagamos. Si bien contar con su consentimiento es una consideración importante a la hora de procesarlo, si existe otra base legítima sobre la cual podamos procesarlo, podemos hacerlo sobre esa base.

29. Comunicándose con nosotros

Cuando contactas con nosotros, ya sea por teléfono, a través de nuestra página web o por correo electrónico, recopilamos los datos que nos has facilitado para poder responderte con la información que necesitas.

Podemos conservar información de identificación personal asociada con su mensaje, como su nombre, número de teléfono. y dirección de correo electrónico para poder realizar un seguimiento de nuestras comunicaciones con usted para brindarle un servicio de alta calidad.

30. Quejumbroso

Si no está satisfecho con nuestra política de privacidad o si tiene alguna queja, debe comunicárnoslo.

Cuando recibimos una queja, registramos la información que nos ha proporcionado sobre la base de su consentimiento. Usamos esa información para resolver su queja.

Nuestro objetivo es investigar todas las quejas relacionadas con el contenido generado por el usuario. Sin embargo, es posible que no podamos hacerlo tan pronto como se presente una queja. Si creemos que está justificado o si creemos que la ley nos obliga a hacerlo, eliminaremos el contenido mientras lo hacemos.

Es posible que presentar una queja no resulte en la eliminación del contenido. En última instancia, tenemos que juzgar qué derecho se obstruirá: el suyo o el de la persona que publicó el contenido que lo ofende.

Si creemos que su queja es vejatoria o sin ningún fundamento, no nos comunicaremos con usted al respecto.

Si su queja requiere razonablemente que notifiquemos a otra persona, podemos decidir darle a esa otra persona parte de la información contenida en su queja. Hacemos esto con la menor frecuencia posible, pero queda a nuestra entera discreción si brindamos información y, si lo hacemos, cuál es esa información.

También podemos compilar estadísticas que muestren información obtenida de esta fuente para evaluar el nivel de servicio que brindamos, pero no de una manera que pueda identificarlo a usted o a cualquier otra persona.

Si una disputa no se resuelve, esperamos que acepte intentar resolverla participando de buena fe con nosotros en un proceso de mediación o arbitraje.

Salvo que se indique lo contrario en este aviso de privacidad, conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo que lo requieramos:

• para proporcionarle los servicios que ha solicitado
• para cumplir con otras leyes, incluso durante el período exigido por nuestras autoridades fiscales
• para apoyar un reclamo o defensa en el tribunal

31. Cumplimiento de la ley

Nuestra política de privacidad cumple con la legislación de la UE en concreto con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación. de dichos datos y por la que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos) https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=CELEX%3A32016R0679

Nuestra política de privacidad cumple con la ley del Reino Unido, específicamente con la Ley de Protección de Datos de 2018 (la 'Ley'), que incorpora en consecuencia el Reglamento General de Protección de Datos de la UE ('GDPR') y el Reglamento de Privacidad y Comunicaciones Electrónicas ('PECR'). .

32. Revisión de esta política de privacidad

Actualizaremos este aviso de privacidad periódicamente según sea necesario.