Términos de uso para iForm4U

Última actualización: 27 de septiembre de 2024

Estos Términos de uso ("Términos") rigen su acceso y uso del servicio iForm4U ("Servicio"), operado por Privote.net sp. z oo ("Empresa", "nosotros", "nos" o "nuestro"). iForm4U es una plataforma de software como servicio (SaaS) que proporciona una herramienta de creación de formularios en línea para uso personal y comercial. El Servicio opera con un modelo de suscripción recurrente, con planes mensuales y anuales disponibles. Al acceder o utilizar el Servicio, usted acepta estar sujeto a estos Términos. Si no está de acuerdo con estos Términos, no debe utilizar el Servicio.

1. Aceptación de Términos

Al crear una cuenta, suscribirse o utilizar iForm4U, acepta estar sujeto a estos Términos, nuestra Política de privacidad y cualquier otra política a la que se haga referencia en este documento. Estos Términos se aplican tanto a consumidores individuales ("Usuarios") como a entidades comerciales ("Empresas").

2. Elegibilidad

Debe tener al menos 18 años o poseer la capacidad legal para celebrar un contrato vinculante para utilizar el Servicio. Si utiliza el Servicio en nombre de una Empresa, declara y garantiza que tiene la autoridad para vincular a esa entidad a estos Términos.

3. Planes de suscripción y facturación

iForm4U opera con un modelo de suscripción recurrente y ofrece planes mensuales y anuales Las tarifas de suscripción varían según el plan seleccionado y si eres Usuario o Empresa.

3.1 Facturación recurrente

• Renovación automática : al suscribirse, autoriza a iForm4U a cobrar automáticamente a su método de pago seleccionado al comienzo de cada ciclo de facturación (mensual o anual) la tarifa de suscripción aplicable, incluido cualquier impuesto aplicable, como IVA, GST o impuesto sobre las ventas.

• Ciclo de facturación : su suscripción se renovará automáticamente a menos que la cancele antes de la fecha de renovación. La fecha de facturación corresponde a la fecha en la que te suscribiste inicialmente.

• Facturas e Impuestos : Las facturas se emitirán electrónicamente después de cada pago, reflejando su dirección de facturación y su condición de cliente (Consumidor Particular o Empresa). Se puede aplicar el IVA según la ubicación y el estado del usuario, según lo exige la Directiva 2008/9/CE del Consejo para los usuarios comerciales de la UE que no proporcionan un número de IVA válido. Si no proporciona información precisa sobre el estado del IVA, se aplicará el IVA a sus tarifas de suscripción.

•  Los impuestos se aplicarán con base en las leyes y regulaciones aplicables:

  • Unión Europea : el IVA se cobrará de acuerdo con la Directiva del Consejo 2006/112/CE sobre el sistema común del impuesto sobre el valor añadido (" EU VAT "). Las empresas con un número de identificación del IVA válido pueden estar exentas del mecanismo de inversión del sujeto pasivo según el artículo 196 de la EU VAT .

  • Reino Unido : el IVA se aplicará de conformidad con la Ley del Impuesto sobre el Valor Añadido de 1994 .

  • Estados Unidos : Es posible que se apliquen impuestos sobre las ventas estatales y locales según su dirección de facturación, según lo exigen las leyes estatales pertinentes.

  • Australia : El impuesto sobre bienes y servicios (GST) se aplicará de conformidad con la Ley de un nuevo sistema fiscal (impuesto sobre bienes y servicios) de 1999 .

  • Regulaciones fiscales locales similares para otros países.

3.2 Monedas de pago

Los pagos pueden realizarse en euros (EUR), dólares estadounidenses (USD) o zloty polacos (PLN). Si elige pagar en una moneda diferente, el monto se convertirá automáticamente a una de las monedas mencionadas anteriormente, según los tipos de cambio del proveedor de pago.

3.3 Cambios de precios

iForm4U se reserva el derecho de modificar las tarifas de suscripción. Cualquier cambio de precio se le comunicará con anticipación y las nuevas tarifas se aplicarán al comienzo de su próximo ciclo de facturación. Si no está de acuerdo con el nuevo precio, debe cancelar su suscripción antes de que los cambios entren en vigor.

4. Uso Aceptable del Servicio

4.1 Consentimiento de comunicación y antispam

Tiene estrictamente prohibido utilizar iForm4U para enviar comunicaciones no solicitadas ("spam") a destinatarios que no hayan dado su consentimiento explícito para recibir dichos mensajes. Usted acepta cumplir con todas las leyes y regulaciones antispam aplicables, incluidas, entre otras:

• Unión Europea : Reglamento general de protección de datos (GDPR) (Reglamento (UE) 2016/679) y Directiva ePrivacy (Directiva 2002/58/CE).

• Reino Unido : Ley de Protección de Datos de 2018 y Reglamento de Privacidad y Comunicaciones Electrónicas (Directiva CE) de 2003 (PECR).

• Estados Unidos : Ley de control del ataque a la pornografía y el marketing no solicitados de 2003 ("Ley CAN-SPAM").

• Canadá: Legislación antispam (CASL).

• Australia : Ley de spam de 2003 (Cth).

• Leyes similares en otras jurisdicciones.

El incumplimiento puede resultar en la cancelación inmediata de su cuenta según la Sección 5.2 y puede exponerlo a sanciones civiles y penales.

4.2 Propiedad y uso del contenido

Usted es el único responsable de todo el contenido, incluidos, entre otros, texto, imágenes, fotografías, gráficos y videos ("Contenido"), que cargue o utilice dentro del Servicio. Al cargar o utilizar Contenido, usted declara y garantiza que:

• Usted posee todos los derechos, licencias y permisos necesarios para utilizar el Contenido.

• El Contenido no infringe ningún derecho de propiedad intelectual, derechos de privacidad u otros derechos legales de terceros.

• El Contenido cumple con todas las leyes y regulaciones aplicables.

iForm4U se reserva el derecho de eliminar cualquier Contenido que viole estos Términos o se considere inapropiado a nuestro exclusivo criterio.

5. Gestión de suscripciones

5.1 Actualizaciones y Degradaciones

• Actualización : puede actualizar su plan de suscripción en cualquier momento. Los cargos adicionales se prorratearán por el resto de su ciclo de facturación actual y se cobrarán de inmediato.

• Bajar de categoría : puede bajar de categoría su suscripción, lo que entrará en vigencia al final de su ciclo de facturación actual. No se emitirán reembolsos ni créditos por rebajas.

5.2 Terminación de la suscripción

• Por usted : puede cancelar su suscripción en cualquier momento a través de la configuración de su cuenta. La terminación entrará en vigor al final de su período de facturación actual. Conservará el acceso al Servicio hasta ese momento.

• Por iForm4U : Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar su cuenta inmediatamente si:

  • Usted viola estos Términos.

  • No podemos procesar su pago.

  • Su uso del Servicio se considera ilegal o dañino.

Tras la rescisión, sus datos podrán eliminarse permanentemente. Es su responsabilidad hacer una copia de seguridad de sus datos antes de la cancelación.

5.3 Retención de datos

• Para los usuarios con una suscripción paga activa, los datos se conservarán mientras dure la suscripción activa.

• Para cuentas sin suscripción paga o cuentas gratuitas sin actividad del usuario, los datos se conservarán durante tres (3) meses. Después de este período, nos reservamos el derecho de eliminar sus datos. Se le notificará antes de cualquier eliminación de datos.

5.4 Reembolsos

• Exclusión del período de reflexión para los consumidores de la UE : De conformidad con el artículo 16 (m) de la Directiva sobre derechos del consumidor 2011/83/UE , el derecho de desistimiento (período de reflexión) no se aplica al contenido digital que no se suministra en un medio tangible. si la ejecución ha comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor y reconocimiento de que éste pierde su derecho de desistimiento.

  Al suscribirse a iForm4U y acceder al Servicio de inmediato, usted acepta expresamente el inicio de la ejecución y reconoce que pierde su derecho de desistimiento.

• Reembolsos para empresas : los reembolsos no están disponibles para empresas a menos que lo exija la ley aplicable.

• Política general de reembolso : No se emitirán reembolsos por las partes no utilizadas de su suscripción después de que haya comenzado el ciclo de facturación.

6. Licencia y restricciones

iForm4U le otorga una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para acceder y utilizar el Servicio para sus fines comerciales o personales internos, sujeto a estos Términos.

Usted acepta no:

• Modificar, copiar o crear trabajos derivados basados ​​en el Servicio.

• Revender, sublicenciar o transferir el Servicio a cualquier tercero.

• Utilice el Servicio para fines ilegales o no autorizados.

7. Propiedad de los datos y privacidad

Usted conserva la propiedad de todos los datos que envía a través del Servicio. Al utilizar iForm4U, nos otorga permiso para almacenar, procesar y transmitir sus datos según sea necesario para proporcionar el Servicio.

Sus datos personales se manejarán de acuerdo con nuestra Política de Privacidad y las leyes de protección de datos aplicables, que incluyen:

• Unión Europea : Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) (Reglamento (UE) 2016/679).

• Reino Unido : Ley de Protección de Datos de 2018 y RGPD del Reino Unido.

• Estados Unidos : leyes federales y estatales pertinentes, incluida la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) .

• Australia : Ley de Privacidad de 1988 (Cth) y Principios de Privacidad de Australia.

• Leyes similares en otras jurisdicciones.

8. Disponibilidad y soporte del servicio

Nos esforzamos por brindar acceso continuo al Servicio, pero no garantizamos una disponibilidad ininterrumpida. En ocasiones, el mantenimiento, las actualizaciones o problemas imprevistos pueden afectar el acceso.

El soporte está disponible a través de [correo electrónico/teléfono] durante el [horario de soporte].

9. Limitación de responsabilidad y exenciones de responsabilidad

9.1 Sin garantías

El Servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad" sin garantías de ningún tipo, ya sea expresa o implícita. iForm4U no garantiza que el Servicio sea ininterrumpido, esté libre de errores o de virus u otros componentes dañinos.

9.2 Limitación de responsabilidad

En la medida máxima permitida por la ley aplicable, iForm4U no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, incluidos, entre otros, la pérdida de ganancias, datos u otras pérdidas intangibles, que resulten de:

• Su acceso o uso del Servicio.

• Acceso no autorizado o alteración de sus transmisiones o datos.

• Cualquier conducta o contenido de cualquier tercero en el Servicio.

10. Indemnización

Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a iForm4U, sus afiliados, funcionarios, directores, empleados y agentes de cualquier reclamo, daño, responsabilidad, pérdida o gasto (incluidos los honorarios razonables de abogados) que surjan de o en conexión con:

• Su violación de estos Términos.

• Su uso del Servicio.

• Su violación de cualquier ley o reglamento aplicable.

• Su infracción de cualquier derecho de terceros, incluidos los derechos de propiedad intelectual.

11. Ley aplicable y resolución de disputas

• Estos Términos se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de la jurisdicción en la que tiene su sede la Compañía, que es Polonia, UE.
  

• Cualquier disputa que surja de estos Términos o esté relacionada con ellos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales ubicados en Polonia, UE.

12. Cambios a los términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento de acuerdo con las leyes aplicables. Le notificaremos cualquier cambio importante publicando los nuevos Términos en nuestro sitio web y actualizando la fecha de "Última actualización". Su uso continuado del Servicio después de dichos cambios constituye su aceptación de los nuevos Términos.

13. Información de contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre estos Términos, contáctenos en:

• Correo electrónico:
• Formulario de contacto : https://iform4u.com/contact
• Dirección : S.Staszica 33, 05-822 Milanówek, Polonia (UE).