Conditions d'utilisation d'iForm4U

Dernière mise à jour : 27 septembre 2024

Ces conditions d'utilisation ("Conditions") régissent votre accès et votre utilisation du service iForm4U ("Service"), opéré par Privote.net sp. z o.o. ("Société", "nous", "notre" ou "nos"). iForm4U est une plateforme de type SaaS (Software-as-a-Service) fournissant un outil de création de formulaires en ligne pour un usage personnel et professionnel. Le service fonctionne sur un modèle d'abonnement récurrent, avec des plans mensuels et annuels disponibles. En accédant ou en utilisant le Service, vous acceptez d'être lié par ces Conditions. Si vous n'acceptez pas ces Conditions, vous ne devez pas utiliser le Service.

1. Acceptation des conditions

En créant un compte, en souscrivant ou en utilisant iForm4U, vous acceptez d'être lié par ces Conditions, notre Politique de confidentialité, et toutes autres politiques mentionnées ici. Ces Conditions s'appliquent aux consommateurs individuels ("Utilisateurs") ainsi qu'aux entités commerciales ("Entreprises").

2. Admissibilité

Vous devez avoir au moins 18 ans ou posséder la capacité légale de conclure un contrat contraignant pour utiliser le Service. Si vous utilisez le Service au nom d'une entreprise, vous déclarez et garantissez que vous avez le pouvoir de lier cette entité à ces Conditions.

3. Plans d'abonnement et facturation

iForm4U fonctionne sur un modèle d'abonnement récurrent, proposant des plans mensuels et annuels. Les frais d'abonnement varient en fonction du plan choisi et selon que vous êtes un Utilisateur ou une Entreprise.

3.1 Facturation récurrente

• Renouvellement automatique : En souscrivant, vous autorisez iForm4U à débiter automatiquement votre méthode de paiement sélectionnée au début de chaque cycle de facturation (mensuel ou annuel) pour les frais d'abonnement applicables, y compris toutes taxes telles que la TVA, GST ou taxes sur les ventes.

• Cycle de facturation : Votre abonnement sera automatiquement renouvelé sauf annulation avant la date de renouvellement. La date de facturation correspond à la date de votre inscription initiale.

• Factures et taxes : Les factures seront émises électroniquement après chaque paiement, reflétant votre adresse de facturation et votre statut de client (Consommateur privé ou Entreprise). La TVA peut s'appliquer en fonction de votre localisation et de votre statut, conformément à la directive 2008/9/CE du Conseil pour les utilisateurs professionnels de l'UE ne fournissant pas de numéro de TVA valide. Si les informations sur votre statut TVA sont incorrectes, la TVA sera appliquée à vos frais d'abonnement.

•  Les taxes seront appliquées selon les lois et réglementations en vigueur :

  • Union européenne : La TVA sera facturée conformément à la directive 2006/112/CE du Conseil sur le système commun de taxe sur la valeur ajoutée ("directive TVA de l'UE"). Les entreprises avec un numéro de TVA valide peuvent être exemptées en vertu du mécanisme d'autoliquidation, comme prévu à l'article 196 de la directive TVA de l'UE.

  • Royaume-Uni : La TVA sera appliquée conformément à la Value Added Tax Act 1994.

  • États-Unis : Des taxes de vente locales et d'État peuvent s'appliquer en fonction de votre adresse de facturation, comme requis par les lois des États concernés.

  • Australie : La Taxe sur les Biens et Services (GST) sera appliquée conformément à la loi A New Tax System (Goods and Services Tax) Act 1999.

  • Réglementations fiscales locales similaires pour d'autres pays.

3.2 Monnaies de paiement

Les paiements peuvent être effectués en Euro (EUR), Dollar américain (USD) ou Zloty polonais (PLN). Si vous choisissez de payer dans une autre devise, le montant sera automatiquement converti dans l'une des devises mentionnées ci-dessus, selon les taux de change du fournisseur de paiement.

3.3 Modifications de prix

iForm4U se réserve le droit de modifier les frais d'abonnement. Toute modification de prix vous sera communiquée à l'avance, et les nouveaux tarifs s'appliqueront au début de votre prochain cycle de facturation. Si vous n'acceptez pas les nouveaux tarifs, vous devez annuler votre abonnement avant l'entrée en vigueur des changements.

4. Utilisation acceptable du service

4.1 Anti-spam et consentement pour les communications

Vous êtes strictement interdit d'utiliser iForm4U pour envoyer des communications non sollicitées ("spam") à des destinataires qui n'ont pas explicitement consenti à recevoir ces messages. Vous acceptez de respecter toutes les lois et réglementations anti-spam applicables, notamment :

• Union européenne : Règlement général sur la protection des données (RGPD) (Règlement (UE) 2016/679) et la directive ePrivacy (Directive 2002/58/CE).

• Royaume-Uni : Data Protection Act 2018 et Privacy and Electronic Communications (EC Directive) Regulations 2003 (PECR).

• États-Unis : CAN-SPAM Act de 2003 (Controlling the Assault of Non-Solicited Pornography And Marketing Act).

• Canada : Loi canadienne anti-pourriel (LCAP).

• Australie : Spam Act 2003 (Cth).

• Lois similaires dans d'autres juridictions.

Le non-respect de ces obligations peut entraîner la résiliation immédiate de votre compte conformément à la section 5.2 et peut vous exposer à des sanctions civiles et pénales.

4.2 Propriété et utilisation du contenu

Vous êtes seul responsable de tout contenu, y compris, mais sans s'y limiter, le texte, les images, les photos, les graphiques et les vidéos ("Contenu"), que vous téléchargez ou utilisez dans le Service. En téléchargeant ou en utilisant du Contenu, vous déclarez et garantissez que :

• Vous détenez tous les droits, licences et autorisations nécessaires pour utiliser le Contenu.

• Le Contenu ne porte pas atteinte aux droits de propriété intellectuelle, droits à la vie privée ou autres droits légaux de tiers.

• Le Contenu respecte toutes les lois et réglementations applicables.

iForm4U se réserve le droit de supprimer tout Contenu qui viole ces Conditions ou est jugé inapproprié à sa seule discrétion.

5. Gestion des abonnements

5.1 Améliorations et rétrogradations

• Amélioration : Vous pouvez passer à un plan d'abonnement supérieur à tout moment. Les frais supplémentaires seront calculés au prorata pour le reste de votre cycle de facturation actuel et facturés immédiatement.

• Rétrogradation : Vous pouvez rétrograder votre abonnement, ce qui prendra effet à la fin de votre cycle de facturation actuel. Aucun remboursement ou crédit ne sera émis pour les rétrogradations.

5.2 Résiliation de l'abonnement

• Par vous : Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment via les paramètres de votre compte. La résiliation prendra effet à la fin de votre période de facturation en cours. Vous conserverez l'accès au Service jusqu'à cette date.

• Par iForm4U : Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre compte immédiatement si :

  • Vous violez ces Conditions.

  • Nous ne parvenons pas à traiter votre paiement.

  • Votre utilisation du Service est jugée illégale ou nuisible.

En cas de résiliation, vos données peuvent être définitivement supprimées. Il est de votre responsabilité de sauvegarder vos données avant la résiliation.

5.3 Conservation des données

• Pour les utilisateurs avec un abonnement payant actif, les données seront conservées pendant toute la durée de l'abonnement actif.

• Pour les comptes sans abonnement payant ou les comptes gratuits sans activité, les données seront conservées pendant trois (3) mois. Passé ce délai, nous nous réservons le droit de supprimer vos données. Vous serez informé(e) avant toute suppression de données.

5.4 Remboursements

• Exclusion du droit de rétractation pour les consommateurs de l'UE : Conformément à l'article 16(m) de la directive sur les droits des consommateurs 2011/83/UE, le droit de rétractation ne s'applique pas au contenu numérique non fourni sur un support matériel si l'exécution a commencé avec le consentement exprès préalable du consommateur et la reconnaissance qu'il renonce à son droit de rétractation.

  En souscrivant à iForm4U et en accédant immédiatement au Service, vous consentez expressément au démarrage de l'exécution et reconnaissez que vous renoncez à votre droit de rétractation.

• Remboursements pour les entreprises : Les remboursements ne sont pas disponibles pour les entreprises, sauf si la loi applicable l'exige.

• Politique générale de remboursement : Aucun remboursement ne sera émis pour les portions inutilisées de votre abonnement après le début du cycle de facturation.

6. Licence et restrictions

iForm4U vous accorde une licence limitée, non exclusive, non transférable et révocable pour accéder et utiliser le Service à des fins internes professionnelles ou personnelles, sous réserve de ces Conditions.

Vous acceptez de ne pas :

• Modifier, copier ou créer des œuvres dérivées basées sur le Service.

• Revendre, accorder une sous-licence ou transférer le Service à un tiers.

• Utiliser le Service à des fins illégales ou non autorisées.

7. Propriété des données et confidentialité

Vous conservez la propriété de toutes les données que vous soumettez via le Service. En utilisant iForm4U, vous nous accordez la permission de stocker, traiter et transmettre vos données si nécessaire pour fournir le Service.

Vos données personnelles seront traitées conformément à notre Politique de confidentialité et aux lois applicables sur la protection des données, notamment :

• Union européenne : Règlement général sur la protection des données (RGPD) (Règlement (UE) 2016/679).

• Royaume-Uni : Data Protection Act 2018 et RGPD du Royaume-Uni.

• États-Unis : Lois fédérales et étatiques pertinentes, y compris la California Consumer Privacy Act (CCPA).

• Australie : Privacy Act 1988 (Cth) et les Principes de confidentialité australiens.

• Lois similaires dans d'autres juridictions.

8. Disponibilité du service et support

Nous nous efforçons de fournir un accès continu au Service, mais nous ne garantissons pas une disponibilité ininterrompue. Des opérations de maintenance, des mises à jour ou des problèmes imprévus peuvent parfois affecter l'accès.

Le support est disponible via [e-mail/téléphone] pendant les [heures de support].

9. Limitation de responsabilité et clauses de non-responsabilité

9.1 Absence de garanties

Le Service est fourni "en l'état" et "selon la disponibilité", sans garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite. iForm4U ne garantit pas que le Service sera ininterrompu, exempt d'erreurs ou exempt de virus ou d'autres composants nuisibles.

9.2 Limitation de responsabilité

Dans la limite maximale permise par la loi applicable, iForm4U ne pourra être tenue responsable de dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs, y compris, mais sans s'y limiter, la perte de profits, de données ou d'autres pertes immatérielles résultant de :

• Votre accès ou utilisation du Service.

• Un accès non autorisé ou une altération de vos transmissions ou données.

• Tout comportement ou contenu d'un tiers sur le Service.

10. Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser et de dégager de toute responsabilité iForm4U, ses affiliés, dirigeants, directeurs, employés et agents, en cas de réclamations, dommages, responsabilités, pertes ou dépenses (y compris les honoraires d'avocat raisonnables) découlant de ou liés à :

• Votre violation de ces Conditions.

• Votre utilisation du Service.

• Votre violation de toute loi ou réglementation applicable.

• Votre violation des droits d'un tiers, y compris les droits de propriété intellectuelle.

11. Loi applicable et résolution des litiges

• Ces Conditions sont régies par et interprétées conformément aux lois de la juridiction où la Société est basée, soit la Pologne, UE.

• Tous les litiges découlant de ou liés à ces Conditions seront soumis à la juridiction exclusive des tribunaux situés en Pologne, UE.

12. Modifications des conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions à tout moment conformément aux lois applicables. Nous vous informerons de toute modification substantielle en publiant les nouvelles Conditions sur notre site web et en mettant à jour la date "Dernière mise à jour". Votre utilisation continue du Service après ces modifications constitue votre acceptation des nouvelles Conditions.

13. Informations de contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant ces Conditions, veuillez nous contacter à :

• E-mail :
• Formulaire de contact : https://iform4u.com/contact
• Adresse : S. Staszica 33, 05-822 Milanówek, Pologne (UE).