Warunki użytkowania

Warunki użytkowania iform4u

Ostatnia aktualizacja: 27 września 2024

Te Warunki użytkowania ("Warunki") regulują dostęp do usługi iForm4U ("Usługa") i jej używanie, obsługiwanej przez Privote.net sp. z o.o. ("Firma," "my," "nas," "nasze"). iForm4U to platforma Software-as-a-Service (SaaS), która zapewnia narzędzie do tworzenia formularzy online zarówno do użytku osobistego, jak i biznesowego. Usługa działa w modelu subskrypcji cyklicznej, oferując plany miesięczne i roczne. Korzystając z Usługi, zgadzasz się na przestrzeganie tych Warunków. Jeśli nie zgadzasz się z tymi Warunkami, nie możesz korzystać z Usługi.


1. Akceptacja warunków

Tworząc konto, subskrybując lub korzystając z iForm4U, zgadzasz się na przestrzeganie tych Warunków, naszej Polityki prywatności oraz wszelkich innych polityk, do których odnosi się niniejszy dokument. Warunki te odnoszą się zarówno do indywidualnych konsumentów ("Użytkownicy"), jak i podmiotów gospodarczych ("Firmy").


2. Kwalifikowalność

Aby korzystać z Usługi, musisz mieć co najmniej 18 lat lub posiadać zdolność prawną do zawierania wiążących umów. Jeśli korzystasz z Usługi w imieniu Firmy, oświadczasz i zapewniasz, że masz uprawnienia do zobowiązania tej jednostki do przestrzegania tych Warunków.


3. Plany subskrypcyjne i rozliczenia

iForm4U działa w modelu cyklicznej subskrypcji, oferując zarówno plany miesięczne, jak i roczne. Opłaty subskrypcyjne różnią się w zależności od wybranego planu oraz tego, czy jesteś Użytkownikiem, czy Firmą.

3.1 Cykliczne rozliczenie

  • Automatyczne odnowienie: Podpisując subskrypcję, upoważniasz iForm4U do automatycznego pobierania opłat od wybranej metody płatności na początku każdego cyklu rozliczeniowego (miesięcznego lub rocznego) na odpowiednią opłatę subskrypcyjną, w tym wszelkie obowiązujące podatki, takie jak VAT, GST lub podatek od sprzedaży.

  • Cykl rozliczeniowy: Twoja subskrypcja będzie automatycznie odnawiana, chyba że zostanie anulowana przed datą odnowienia. Data rozliczenia odpowiada dacie początkowej subskrypcji.

  • Faktury i opodatkowanie: Faktury będą wystawiane elektronicznie po każdym płatności, odzwierciedlając adres rozliczeniowy oraz status klienta (Konsument Prywatny lub Firma). VAT może być naliczany na podstawie lokalizacji użytkownika i statusu, zgodnie z Dyrektywą Rady 2008/9/WE dla użytkowników biznesowych w UE, którzy nie podadzą ważnego numeru VAT. Niedostarczenie dokładnych informacji dotyczących statusu VAT skutkować będzie naliczeniem VAT do opłat subskrypcyjnych.

  •  Podatki będą naliczane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa:

    • Unia Europejska: VAT będzie naliczany zgodnie z Dyrektywą Rady 2006/112/WE w sprawie wspólnego systemu VAT ("Dyrektywa VAT UE"). Firmy posiadające ważny numer identyfikacji VAT mogą być zwolnione na podstawie mechanizmu odwrotnego obciążenia, zgodnie z artykułem 196 Dyrektywy VAT UE.

    • Wielka Brytania: VAT będzie naliczany zgodnie z Ustawą o podatku od wartości dodanej z 1994 r..

    • Stany Zjednoczone: Mogą obowiązywać lokalne podatki od sprzedaży, w zależności od adresu rozliczeniowego, zgodnie z przepisami prawa stanowego.

    • Australia: Podatek od towarów i usług (GST) będzie naliczany zgodnie z Ustawą o nowym systemie podatku od towarów i usług z 1999 roku.

    • Podobne przepisy podatkowe w innych krajach.

3.2 Waluty płatności

Płatności mogą być dokonywane w euro (EUR), dolarach amerykańskich (USD) lub złotych polskich (PLN). Jeśli wybierzesz płatność w innej walucie, kwota zostanie automatycznie przeliczona na jedną z wymienionych walut, w zależności od kursów wymiany dostawcy płatności.


3.3 Zmiany cen

iForm4U zastrzega sobie prawo do modyfikowania opłat subskrypcyjnych. Wszelkie zmiany cen zostaną Ci wcześniej przekazane, a nowe stawki będą obowiązywać od początku kolejnego cyklu rozliczeniowego. Jeśli nie zgadzasz się z nowymi cenami, musisz anulować subskrypcję przed wejściem zmian w życie.


4. Akceptowalne korzystanie z usługi

4.1 Zgoda na komunikację i przeciwdziałanie spamowi

Ścisłe zakazane jest używanie iForm4U do wysyłania niezamówionych wiadomości ("spamu") do odbiorców, którzy nie wyrazili jednoznacznej zgody na otrzymywanie takich wiadomości. Zgadzasz się przestrzegać wszystkich obowiązujących przepisów prawa dotyczących przeciwdziałania spamowi, w tym, ale nie ograniczając się do:

  • Unia Europejska: Ogólne rozporządzenie o ochronie danych osobowych (RODO) (Rozporządzenie (UE) 2016/679) oraz Dyrektywa o prywatności (Dyrektywa 2002/58/WE).

  • Wielka Brytania: Ustawa o ochronie danych osobowych 2018 oraz Regulacje dotyczące prywatności i komunikacji elektronicznej (Dyrektywa WE) 2003 (PECR).

  • Stany Zjednoczone: Ustawa o kontroli natrętnej reklamy i marketingu (CAN-SPAM Act z 2003 r.).

  • Kanada: Ustawa o przeciwdziałaniu spamowi (CASL).

  • Australia: Ustawa o spamu 2003 (Cth).

  • Podobne przepisy prawne w innych jurysdykcjach.

Nieprzestrzeganie przepisów może skutkować natychmiastowym rozwiązaniem konta zgodnie z punktem 5.2 oraz narażeniem na sankcje cywilne i karne.


4.2 Własność i użytkowanie treści

Jesteś wyłącznie odpowiedzialny za wszystkie treści, w tym, ale nie ograniczając się do tekstów, obrazów, zdjęć, grafik i wideo ("Treści"), które przesyłasz lub używasz w ramach Usługi. Przesyłając lub używając Treści, oświadczasz i zapewniasz, że:

  • Posiadasz wszystkie niezbędne prawa, licencje i upoważnienia do używania tych Treści.

  • Treści nie naruszają żadnych praw własności intelektualnej osób trzecich, praw prywatności ani innych praw prawnych.

  • Treści są zgodne z wszystkimi obowiązującymi przepisami prawa.

iForm4U zastrzega sobie prawo do usunięcia wszelkich Treści, które naruszają te Warunki lub które uznamy za niewłaściwe, według naszego wyłącznego uznania.


5. Zarządzanie subskrypcją

5.1 Ulepszenia i obniżenia subskrypcji

  • Ulepszanie: Możesz w dowolnym momencie ulepszyć swój plan subskrypcji. Dodatkowe opłaty będą proporcjonalne do pozostałej części bieżącego cyklu rozliczeniowego i zostaną pobrane natychmiast.

  • Obniżanie: Możesz obniżyć swój plan subskrypcji, co wejdzie w życie na koniec bieżącego cyklu rozliczeniowego. Zmiana nie uprawnia do zwrotu opłat ani kredytów.


5.2 Zakończenie subskrypcji

  • Ze strony użytkownika: Możesz zakończyć swoją subskrypcję w dowolnym momencie przez ustawienia konta. Zakończenie będzie miało skutek na koniec bieżącego okresu rozliczeniowego. Będziesz miał dostęp do Usługi do tego czasu.

  • Ze strony iForm4U: Zastrzegamy sobie prawo do natychmiastowego zawieszenia lub zakończenia Twojego konta, jeśli:

    • naruszysz te Warunki.

    • nie będziemy w stanie przetworzyć płatności.

    • Twoje korzystanie z Usługi będzie uznane za nielegalne lub szkodliwe.

Po zakończeniu subskrypcji Twoje dane mogą zostać trwale usunięte. To Ty jesteś odpowiedzialny za wykonanie kopii zapasowej danych przed zakończeniem subskrypcji.


5.3 Przechowywanie danych

  • Dla użytkowników z aktywną płatną subskrypcją, dane będą przechowywane przez czas trwania aktywnej subskrypcji.

  • Dla kont bez płatnej subskrypcji lub darmowych kont bez aktywności użytkownika, dane będą przechowywane przez trzy (3) miesiące. Po tym okresie zastrzegamy sobie prawo do usunięcia danych. Zostaniesz powiadomiony przed usunięciem danych.


5.4 Zwroty

  • Wyłączenie okresu odstąpienia od umowy dla konsumentów z UE: Zgodnie z artykułem 16(m) Dyrektywy o prawach konsumentów 2011/83/UE, prawo do odstąpienia od umowy (okres odstąpienia) nie ma zastosowania do treści cyfrowych dostarczanych na nośniku nienamacalnym, jeśli wykonanie usługi rozpoczęło się za uprzednią wyraźną zgodą konsumenta i po uznaniu, że traci on prawo do odstąpienia.

    Subskrybując iForm4U i uzyskując dostęp do Usługi natychmiast, wyrażasz wyraźną zgodę na rozpoczęcie świadczenia usługi i potwierdzasz, że tracisz prawo do odstąpienia.

  • Zwroty dla Firm: Zwroty nie przysługują Firmom, chyba że wymagają tego obowiązujące przepisy prawa.

  • Ogólna polityka zwrotów: Zwroty nie będą wydawane za niewykorzystane części subskrypcji po rozpoczęciu cyklu rozliczeniowego.


6. Licencja i ograniczenia

iForm4U udziela Ci ograniczonej, niewyłącznej, niezbywalnej i odwołalnej licencji na dostęp i korzystanie z Usługi w celach wewnętrznych, biznesowych lub osobistych, zgodnie z tymi Warunkami.

Zgadzasz się nie:

  • Zmieniać, kopiować ani tworzyć prac pochodnych opartych na Usłudze.

  • Odprzedawać, sublicencjonować ani przenosić Usługi na osoby trzecie.

  • Korzystać z Usługi w jakimkolwiek nielegalnym lub nieautoryzowanym celu.


7. Własność danych i prywatność

Zachowujesz własność wszystkich danych, które przesyłasz przez Usługę. Korzystając z iForm4U, udzielasz nam zgody na przechowywanie, przetwarzanie i przesyłanie Twoich danych w celu świadczenia Usługi.

Twoje dane osobowe będą przetwarzane zgodnie z naszą Polityką Prywatności oraz obowiązującymi przepisami prawa ochrony danych, w tym:

  • Unia Europejska: Ogólne rozporządzenie o ochronie danych (RODO) (Rozporządzenie (UE) 2016/679).

  • Wielka Brytania: Ustawa o ochronie danych z 2018 r. oraz brytyjskie RODO.

  • Stany Zjednoczone: Obowiązujące przepisy federalne i stanowe, w tym Ustawa o ochronie prywatności konsumentów w Kalifornii (CCPA).

  • Australia: Ustawa o ochronie prywatności z 1988 r. (Cth) oraz Australijskie zasady ochrony prywatności.

  • Podobne przepisy w innych jurysdykcjach.

8. Dostępność Usługi i wsparcie

Dokładamy starań, aby zapewnić ciągły dostęp do Usługi, ale nie gwarantujemy jej nieprzerwanej dostępności. Prace konserwacyjne, aktualizacje lub nieprzewidziane problemy mogą czasami wpłynąć na dostępność.

Wsparcie jest dostępne przez [Email/Tel] w godzinach [Godziny wsparcia].


9. Ograniczenie odpowiedzialności i zastrzeżenia

9.1 Brak gwarancji

Usługa jest udostępniana "w obecnym stanie" i "w miarę dostępności" bez jakichkolwiek gwarancji, wyraźnych lub dorozumianych. iForm4U nie gwarantuje, że Usługa będzie nieprzerwana, wolna od błędów ani wolna od wirusów lub innych szkodliwych komponentów.


9.2 Ograniczenie odpowiedzialności

W maksymalnym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo, iForm4U nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody pośrednie, przypadkowe, specjalne, wynikowe lub karne, w tym, ale nie ograniczając się do utraty zysków, danych lub innych strat niematerialnych, wynikających z:

  • Twojego dostępu do Usługi lub jej użytkowania.

  • Nieautoryzowanego dostępu lub zmiany Twoich transmisji lub danych.

  • Jakiegokolwiek działania lub treści osób trzecich w Usłudze.


10. Odszkodowanie

Zgadzasz się zwolnić z odpowiedzialności i chronić iForm4U, jego partnerów, pracowników, dyrektorów, pracowników i agentów przed wszelkimi roszczeniami, szkodami, zobowiązaniami, stratami lub kosztami (w tym rozsądne opłaty prawników) wynikającymi z lub związanymi z:

  • Twoim naruszeniem tych Warunków.

  • Twoim korzystaniem z Usługi.

  • Twoim naruszeniem jakichkolwiek obowiązujących przepisów prawa lub regulacji.

  • Twoim naruszeniem praw osób trzecich, w tym praw własności intelektualnej.


11. Prawo właściwe i rozwiązywanie sporów

  • Postanowienia te podlegają prawu jurysdykcji, w której zarejestrowana jest Firma, tj. Polsce, UE.
  • Wszelkie spory wynikające z tych Postanowień lub z nimi związane będą podlegały wyłącznej jurysdykcji sądów znajdujących się w Polsce, UE.


12. Zmiany w Postanowieniach

Zastrzegamy sobie prawo do modyfikacji tych Postanowień w dowolnym czasie, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawnymi. O wszelkich istotnych zmianach poinformujemy Cię poprzez zamieszczenie nowych Postanowień na naszej stronie internetowej i zaktualizowanie daty „Ostatnia aktualizacja”. Twoje dalsze korzystanie z Usługi po takich zmianach oznacza akceptację nowych Postanowień.


13. Dane Kontaktowe

Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub wątpliwości dotyczące tych Postanowień, skontaktuj się z nami pod adresem:

Zaawansowany kreator formularzy online i menedżer formularzy. Od wdrożenia po zbieranie i analizę danych – wszystko w ciągu kilku minut! Zacznij tworzyć formularze online szybko i łatwo, bez konieczności posiadania umiejętności programowania.

Kwestie prawne

Wybierz język

Wybierz swój język