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Google Analytics

Module complémentaire Google Analytics

Introduction

Le module complémentaire Google Analytics vous permettra de suivre un formulaire avec différents comptes Google Analytics ou de suivre plusieurs formulaires avec un seul compte Google Analytics , dont Google Analytics 4.

Le module complémentaire pour Google Analytics vous permet de capturer les données utilisateur et de les envoyer aux serveurs de Google. Cela vous permettra de savoir combien de personnes ont vu vos formulaires, les ont remplis ou les ont terminés et soumis.

Module complémentaire Google Analytics

Créer un suivi de formulaire

Pour créer un suivi de formulaire avec Google Analytics , vous devez effectuer les étapes suivantes :

  1. Accédez au gestionnaire de modules complémentaires et cliquez sur Google Analytics .
  2. Cliquez sur le bouton Créer un suivi de formulaire.
  3. Un formulaire permettant de configurer le tracker GA apparaîtra.
    • Formulaire : sélectionnez le formulaire à suivre.
    • ID de suivi : le compte d'identification fourni par Google Analytics .
    • Domaine de suivi : Mettez le nom de domaine du site sur lequel vous publierez le formulaire
    • Statut : Peut être :
      • Activé : envoyer des données
      • Éteint : n'envoie pas de données
    • Anonymiser l'adresse IP : l'adresse IP complète n'est jamais écrite dans Google Analytics .
  4. Cliquez sur Créer

Désactiver/Activer le suivi des formulaires

Pour arrêter temporairement le suivi d'un formulaire, vous pouvez choisir de le désactiver et de l'activer ultérieurement.

Pour désactiver un suivi de formulaire, vous devez suivre ces étapes :

  1. Accédez au gestionnaire de modules complémentaires et cliquez sur Google Analytics .
  2. Cliquez sur le bouton Actions du suivi à désactiver.
  3. Cliquez sur Mettre à jour.
  4. Changez l'état de On à Off ou vice versa.
  5. Cliquez sur Mettre à jour.

Supprimer le suivi du formulaire

Pour supprimer un suivi de formulaire, vous devez effectuer les étapes suivantes :

  1. Cochez la case du Tracking à supprimer
  2. Cliquez sur Actions groupées
  3. Cliquez sur Supprimer

Ensuite, une fenêtre contextuelle s'affichera vous demandant de confirmer votre décision de désinstaller le module complémentaire.

Le gestionnaire de suivi avec Google Analytics se rechargera et la piste sélectionnée sera supprimée.

Gestionnaire de thèmes

Gestionnaire de thèmes

Introduction

iform4u dispose d'un outil qui vous permet de créer des thèmes pouvant être appliqués à un formulaire pour modifier son apparence, ses arrière-plans, ses couleurs, son type de texte, etc.

Gestionnaire de thèmes

Créer un thème

Accédez au gestionnaire de thèmes, en cliquant sur Thèmes dans la barre de navigation. Pour créer un thème, vous devez :

  1. Cliquez sur le bouton Créer un thème
  2. Le formulaire pour créer un thème comporte 5 champs :
    • Nom : Le nom du thème
    • Description : Une très brève description du thème
    • Couleur principale : La valeur hexadécimale d'une couleur pour identifier votre thème
    • CSS : Doit être un CSS valide
    • Créé par : Définit le propriétaire de ce thème (Visible par les administrateurs uniquement).
    • Partagé avec: Cette fonctionnalité vous permet de partager le thème avec d'autres utilisateurs. Vous avez trois options :
      • Aucun : Le thème ne sera visible que par son créateur (sans tenir compte de l'administrateur qui peut voir tous les thèmes).
      • Tout le monde : Le thème sera visible par tous les utilisateurs de l'application. Seuls les managers peuvent partager des thèmes avec tout le monde.
      • Utilisateurs spécifiques : Permet de sélectionner les utilisateurs qui pourront voir le thème. Autorisations associées : inclut le mot « Partagé » dans son nom. Par exemple, viewSharedThemes, editSharedThemes, deleteSharedThemes. > Important ! Gardez à l'esprit que même si un utilisateur peut partager un thème avec un autre utilisateur, cet utilisateur doit disposer des autorisations d'affichage, de modification, de suppression, etc. requises pour chaque action. Par exemple, si vous partagez le thème avec deux utilisateurs avec des rôles différents : Client et Designer. L'utilisateur Client ne pouvait avoir accès qu'à l'affichage des thèmes partagés, tandis que l'utilisateur Concepteur pouvait avoir accès à l'affichage et à la modification des formulaires partagés.
  3. Cliquez sur Enregistrer

Remarque : Vous pouvez sélectionner un formulaire dans le champ Aperçu en direct pour voir comment le thème s'applique à votre formulaire pendant que vous modifiez le champ CSS.

Modifier un thème

Accédez au gestionnaire de thèmes, en cliquant sur Thèmes dans la barre de navigation. Pour modifier un thème, vous devez :

  1. Cliquez sur le Actions du thème à modifier
  2. Cliquez sur Mettre à jour
  3. Apportez les modifications dont vous avez besoin
  4. Cliquez sur Mettre à jour

Modifier un thème

Supprimer un thème

Accédez au gestionnaire de thèmes, en cliquant sur Thèmes dans la barre de navigation. Pour supprimer un thème, vous devez :

  1. Cliquez sur le bouton Actions du thème à modifier
  2. Cliquez sur Supprimer
  3. Une fenêtre contextuelle apparaîtra vous demandant de confirmer votre décision de supprimer le thème
  4. Cliquez sur OK

Remarque : Lorsque vous supprimez un thème, toutes les données qui y sont liées seront également supprimées. Cette action ne peut pas être annulée.

Attribuer un thème à un autre utilisateur

Vous pouvez attribuer un thème à un autre utilisateur à l'aide de l'éditeur de thème. Pour attribuer un thème, vous devez :

  1. Accédez à Thèmes -> Actions -> Mise à jour .
  2. Dans le champ ' Créé par ', choisissez le nom d'utilisateur vers lequel vous souhaitez transférer le thème.
  3. Cliquez sur Mettre à jour

Appliquer un thème au formulaire

Vous pouvez appliquer un thème au formulaire à l'aide du gestionnaire de formulaires . Allez sur ce lien pour voir les étapes à suivre.

Conditions d'utilisation

Conditions d'utilisation d'iForm4U

Dernière mise à jour : 27 septembre 2024

Ces conditions d'utilisation (« Conditions ») régissent votre accès et votre utilisation du service iForm4U (« Service »), exploité par Privote.net sp. z oo (« Société », « nous », « notre » ou « notre »). iForm4U est une plate-forme Software-as-a-Service (SaaS) qui fournit un outil de création de formulaires en ligne pour un usage personnel et professionnel. Le Service fonctionne sur un modèle d'abonnement récurrent, avec des forfaits mensuels et annuels disponibles. En accédant ou en utilisant le Service, vous acceptez d'être lié par ces Conditions. Si vous n'acceptez pas ces Conditions, vous ne devez pas utiliser le Service.


1. Acceptation des conditions

En créant un compte, en vous abonnant ou en utilisant iForm4U, vous acceptez d'être lié par ces Conditions, notre Politique de confidentialité et toute autre politique référencée dans les présentes. Ces Conditions s'appliquent à la fois aux consommateurs individuels (« Utilisateurs ») et aux entités commerciales (« Entreprises »).


2. Éligibilité

Vous devez avoir au moins 18 ans ou posséder la capacité juridique pour conclure un contrat contraignant pour utiliser le Service. Si vous utilisez le Service au nom d'une Société, vous déclarez et garantissez que vous avez le pouvoir de lier cette entité aux présentes Conditions.


3. Plans d'abonnement et facturation

iForm4U fonctionne sur un modèle d'abonnement récurrent , proposant des mensuels et annuels . Les frais d'abonnement varient en fonction du forfait sélectionné et selon que vous êtes un Utilisateur ou une Entreprise.

3.1 Facturation récurrente

  • Renouvellement automatique : en vous abonnant, vous autorisez iForm4U à facturer automatiquement le mode de paiement sélectionné au début de chaque cycle de facturation (mensuel ou annuel) pour les frais d'abonnement applicables, y compris les taxes applicables telles que la TVA, la TPS ou la taxe de vente.

  • Cycle de facturation : votre abonnement sera automatiquement renouvelé sauf annulation avant la date de renouvellement. La date de facturation correspond à la date à laquelle vous avez souscrit initialement.

  • Factures et fiscalité : Les factures seront émises par voie électronique après chaque paiement, reflétant votre adresse de facturation et votre statut de client (Particulier ou Entreprise). La TVA peut s'appliquer en fonction de la localisation et du statut de l'utilisateur, comme l'exige la directive 2008/9/CE du Conseil pour les utilisateurs professionnels de l'UE qui ne fournissent pas de numéro de TVA valide. Si vous ne fournissez pas d'informations précises concernant le statut de la TVA, la TVA sera appliquée à vos frais d'abonnement.

  •  Les taxes seront appliquées en fonction des lois et réglementations applicables :

    • Union Européenne : La TVA sera facturée conformément à la Directive 2006/112/CE du Conseil relative au système commun de taxe sur la valeur ajoutée (« EU VAT »). Les entreprises disposant d'un numéro d'identification TVA valide peuvent être exonérées dans le cadre du mécanisme d'autoliquidation conformément à l'article 196 de la EU VAT .

    • Royaume-Uni : la TVA sera appliquée conformément à la loi de 1994 sur la taxe sur la valeur ajoutée .

    • États-Unis : des taxes de vente nationales et locales peuvent s'appliquer en fonction de votre adresse de facturation, comme l'exigent les lois des États en vigueur.

    • Australie : La taxe sur les produits et services (TPS) sera appliquée conformément à la loi de 1999 sur un nouveau système fiscal (taxe sur les produits et services) .

    • Réglementations fiscales locales similaires pour les autres pays.

3.2 Devises de paiement

Les paiements peuvent être effectués en euro (EUR), en dollar américain (USD) ou en zloty polonais (PLN). Si vous choisissez de payer dans une autre devise, le montant sera automatiquement converti dans l'une des devises répertoriées ci-dessus, en fonction des taux de change du prestataire de paiement.


3.3 Modifications de prix

iForm4U se réserve le droit de modifier les frais d'abonnement. Tout changement de prix vous sera communiqué à l'avance et les nouveaux tarifs s'appliqueront au début de votre prochain cycle de facturation. Si vous n'êtes pas d'accord avec la nouvelle tarification, vous devez annuler votre abonnement avant que les modifications n'entrent en vigueur.


4. Utilisation acceptable du service

4.1 Anti-spam et consentement à la communication

Il vous est strictement interdit d'utiliser iForm4U pour envoyer des communications non sollicitées (« spam ») à des destinataires qui n'ont pas explicitement consenti à recevoir de tels messages. Vous acceptez de vous conformer à toutes les lois et réglementations anti-spam applicables, y compris, mais sans s'y limiter :

  • Union Européenne : Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) (Règlement (UE) 2016/679) et Directive ePrivacy (Directive 2002/58/CE).

  • Royaume-Uni : Data Protection Act 2018 et Règlement sur la confidentialité et les communications électroniques (Directive CE) de 2003 (PECR).

  • États-Unis : Controlling the Assault of Non-Solicited Pornography And Marketing Act de 2003 (« CAN-SPAM Act »).

  • Canada : Législation anti-pourriel (LCAP).

  • Australie : Spam Act 2003 (Cth).

  • Lois similaires dans d’autres juridictions.

Le non-respect de ces règles peut entraîner la résiliation immédiate de votre compte en vertu de la section 5.2 et peut vous exposer à des sanctions civiles et pénales.


4.2 Propriété et utilisation du contenu

Vous êtes seul responsable de tout le contenu, y compris, mais sans s'y limiter, les textes, images, photos, graphiques et vidéos (« Contenu »), que vous téléchargez ou utilisez dans le Service. En téléchargeant ou en utilisant du Contenu, vous déclarez et garantissez que :

  • Vous possédez tous les droits, licences et autorisations nécessaires pour utiliser le contenu.

  • Le contenu ne porte atteinte à aucun droit de propriété intellectuelle, droit à la vie privée ou autre droit légal de tiers.

  • Le Contenu est conforme à toutes les lois et réglementations applicables.

iForm4U se réserve le droit de supprimer tout contenu qui viole ces conditions ou est jugé inapproprié à notre seule discrétion.


5. Gestion des abonnements

5.1 Mises à niveau et rétrogradations

  • Mise à niveau : Vous pouvez mettre à niveau votre plan d'abonnement à tout moment. Les frais supplémentaires seront calculés au prorata pour le reste de votre cycle de facturation en cours et facturés immédiatement.

  • Déclassement : Vous pouvez rétrograder votre abonnement, qui prendra effet à la fin de votre cycle de facturation en cours. Aucun remboursement ou crédit ne sera émis pour les déclassements.


5.2 Résiliation de l'abonnement

  • Par Vous : Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment via les paramètres de votre compte. La résiliation prendra effet à la fin de votre période de facturation en cours. Vous conserverez l’accès au Service jusqu’à cette date.

  • Par iForm4U : Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre compte immédiatement si :

    • Vous violez ces conditions.

    • Nous ne sommes pas en mesure de traiter votre paiement.

    • Votre utilisation du Service est considérée comme illégale ou nuisible.

En cas de résiliation, vos données peuvent être définitivement supprimées. Il est de votre responsabilité de sauvegarder vos données avant la résiliation.


5.3 Conservation des données

  • Pour les utilisateurs disposant d'un abonnement payant actif, les données seront conservées pendant toute la durée de l'abonnement actif.

  • Pour les comptes sans abonnement payant ou les comptes gratuits sans aucune activité utilisateur, les données seront conservées pendant trois (3) mois. Passé ce délai, nous nous réservons le droit de supprimer vos données. Vous serez averti avant toute suppression de données.


5.4 Remboursements

  • Exclusion du délai de réflexion pour les consommateurs de l'UE : Conformément à l'article 16(m) de la directive relative aux droits des consommateurs 2011/83/UE , le droit de rétractation (délai de réflexion) ne s'applique pas au contenu numérique non fourni sur un support matériel. si l'exécution a commencé avec l'accord préalable exprès du consommateur et la reconnaissance de la perte de son droit de rétractation.

    En souscrivant à iForm4U et en accédant immédiatement au Service, vous consentez expressément au début de l'exécution et reconnaissez que vous perdez votre droit de rétractation.

  • Remboursements pour les entreprises : les remboursements ne sont pas disponibles pour les entreprises, sauf si la loi applicable l'exige.

  • Politique générale de remboursement : Aucun remboursement ne sera effectué pour les parties inutilisées de votre abonnement après le début du cycle de facturation.


6. Licence et restrictions

iForm4U vous accorde une licence limitée, non exclusive, non transférable et révocable pour accéder et utiliser le Service à des fins professionnelles ou personnelles internes, sous réserve des présentes Conditions.

Vous vous engagez à ne pas :

  • Modifier, copier ou créer des œuvres dérivées basées sur le Service.

  • Revendre, accorder une sous-licence ou transférer le Service à un tiers.

  • Utilisez le Service à des fins illégales ou non autorisées.


7. Propriété des données et confidentialité

Vous conservez la propriété de toutes les données que vous soumettez via le Service. En utilisant iForm4U, vous nous accordez l'autorisation de stocker, traiter et transmettre vos données si nécessaire pour fournir le Service.

Vos données personnelles seront traitées conformément à notre politique de confidentialité et aux lois applicables en matière de protection des données, notamment :

  • Union Européenne : Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) (Règlement (UE) 2016/679).

  • Royaume-Uni : Data Protection Act 2018 et UK GDPR.

  • États-Unis : lois fédérales et étatiques pertinentes, y compris la California Consumer Privacy Act (CCPA) .

  • Australie : Privacy Act 1988 (Cth) et principes australiens de confidentialité.

  • Lois similaires dans d’autres juridictions.

8. Disponibilité du service et assistance

Nous nous efforçons de fournir un accès continu au Service mais ne garantissons pas une disponibilité ininterrompue. La maintenance, les mises à niveau ou des problèmes imprévus peuvent occasionnellement affecter l'accès.

L'assistance est disponible via [E-mail/Téléphone] pendant les [Heures d'assistance].


9. Limitation de responsabilité et clauses de non-responsabilité

9.1 Aucune garantie

Le Service est fourni « tel quel » et « tel que disponible » sans garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite. iForm4U ne garantit pas que le Service sera ininterrompu, sans erreur ou exempt de virus ou d'autres composants nuisibles.


9.2 Limitation de responsabilité

Dans la mesure permise par la loi applicable, iForm4U ne sera pas responsable de tout dommage indirect, accidentel, spécial, consécutif ou punitif, y compris, mais sans s'y limiter, la perte de profits, de données ou d'autres pertes intangibles, résultant de :

  • Votre accès ou votre utilisation du Service.

  • Accès non autorisé ou modification de vos transmissions ou données.

  • Toute conduite ou contenu de tout tiers sur le Service.


10. Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser et de dégager iForm4U, ses sociétés affiliées, dirigeants, administrateurs, employés et agents de toute réclamation, dommage, responsabilité, perte ou dépense (y compris les honoraires d'avocat raisonnables) découlant de ou en relation avec :

  • Votre violation de ces Conditions.

  • Votre utilisation du Service.

  • Votre violation de toute loi ou réglementation applicable.

  • Votre violation de tout droit de tiers, y compris les droits de propriété intellectuelle.


11. Loi applicable et règlement des litiges

  • Les présentes Conditions sont régies et interprétées conformément aux lois de la juridiction dans laquelle la Société est basée, à savoir la Pologne, l'UE.
  • Tout litige découlant de ou lié aux présentes Conditions sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux situés en Pologne, UE.


12. Modifications des conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions à tout moment conformément aux lois applicables. Nous vous informerons de tout changement important en publiant les nouvelles conditions sur notre site Web et en mettant à jour la date de « Dernière mise à jour ». Votre utilisation continue du Service après de telles modifications constitue votre acceptation des nouvelles Conditions.


13. Coordonnées

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant ces conditions, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :

Politique de confidentialité et de cookies

Politique de confidentialité d'iform4u

Ceci est l'avis de confidentialité de privote.net sp. z oo inscrit au registre du tribunal de district de la capitale Varsovie, tribunal de commerce, division commerciale du registre judiciaire national sous le numéro KRS : 0000911319, numéro d'identification fiscale NIP 5291836147 (« nous », « notre » ou « notre »). ').
privote.net sp. z oo, est le propriétaire légal de la marque iform4u.

Notre siège social est situé S. Staszica 33, 05-822 Milanówek, Pologne (UE).

Introduction

Cet avis décrit la manière dont nous collectons, stockons, transférons et utilisons les données personnelles. Il vous informe de vos droits à la vie privée et de la manière dont la loi vous protège.

Dans le contexte de la loi et du présent avis, les « données personnelles » sont des informations qui vous identifient clairement en tant qu'individu ou qui pourraient être utilisées pour vous identifier si elles sont combinées avec d'autres informations. Agir de quelque manière que ce soit sur les données personnelles est appelé « traitement ».

Sauf dans les cas indiqués ci-dessous, nous ne partageons, ne vendons ni ne divulguons à un tiers les informations collectées via notre site Web.

Données personnelles que nous traitons

  1. Comment nous obtenons des données personnelles

Les informations que nous traitons à votre sujet comprennent des informations :

  • vous nous avez directement fourni
  • que nous recueillons à partir de bases de données et de fournisseurs de services tiers
  • suite à la surveillance de la façon dont vous utilisez notre site Web ou nos services
  1. Types de données personnelles que nous collectons directement

Lorsque vous utilisez notre site Internet, nos services ou achetez chez nous (par exemple, lorsque vous créez un compte sur notre site Internet), nous vous demandons de fournir des données personnelles. Cela peut être classé dans les groupes suivants :

  • identifiants personnels, tels que vos nom et prénom et votre titre
  • informations de contact, telles que votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et vos adresses postales pour la facturation, la livraison et la communication
  • informations de compte, y compris votre nom d'utilisateur et votre mot de passe
  • informations sur le type de paiement (nous ne collectons pas le numéro de carte de débit ou de crédit, sa date d'expiration ni les détails du compte bancaire)
  • enregistrements de communications entre nous, y compris les messages envoyés via notre site Web, les messages électroniques et les conversations téléphoniques
  • préférences marketing qui nous indiquent les types de marketing que vous aimeriez recevoir
  1. Types de données personnelles que nous collectons auprès de tiers

Nous confirmons certaines des informations que vous nous fournissez directement en utilisant des données provenant d'autres sources. Nous complétons également les informations que nous détenons sur vous, parfois pour vous éviter d'avoir à nous les fournir et parfois afin de pouvoir évaluer la qualité des services que vous proposez.

Les informations supplémentaires que nous collectons peuvent être classées comme suit :

  • informations qui confirment votre identité
  • informations commerciales, y compris le nom et l'adresse commerciale de votre entreprise, votre numéro d'entreprise (si constituée) et votre numéro de TVA (si enregistré)
  • informations qui confirment vos coordonnées
  • avis et commentaires sur votre entreprise sur d'autres sites Web sur lesquels vous vendez vos services
  • plaintes non sollicitées d'autres utilisateurs
  1. Types de données personnelles que nous collectons lors de votre utilisation de nos services

En utilisant notre site Internet et nos services, nous traitons :

  • votre nom d'utilisateur et votre mot de passe et d'autres informations utilisées pour accéder à notre site Web et à nos services
  • les informations que vous contribuez à notre communauté, y compris les avis
  • vos réponses aux sondages et enquêtes
  • des informations techniques sur le matériel et les logiciels que vous utilisez pour accéder à notre site Web et utiliser nos services, y compris votre adresse de protocole Internet (IP), le type et la version de votre navigateur et le système d'exploitation de votre appareil
  • informations d'utilisation, y compris la fréquence à laquelle vous utilisez nos services, les pages de notre site Web que vous visitez, si vous recevez des messages de notre part et si vous répondez à ces messages
  • des informations sur les transactions qui incluent les détails des produits et services que vous avez achetés chez nous et les paiements qui nous ont été effectués pour ces services
  • vos préférences pour recevoir du marketing de notre part ; comment vous souhaitez communiquer avec nous ; et les réponses et actions liées à votre utilisation de nos services.
  1. Notre utilisation des informations agrégées

Nous pouvons regrouper des informations anonymes telles que des données statistiques ou démographiques à quelque fin que ce soit. Les informations anonymes sont celles qui ne vous identifient pas en tant qu'individu. Les informations agrégées peuvent être dérivées de vos données personnelles mais ne sont pas considérées comme telles par la loi car elles ne révèlent pas votre identité.

Par exemple, nous pouvons regrouper des informations d'utilisation pour évaluer si une fonctionnalité de notre site Web est utile.

Cependant, si nous combinons ou connectons des informations agrégées avec vos données personnelles afin qu'elles puissent vous identifier de quelque manière que ce soit, nous traitons les informations combinées comme des données personnelles et elles seront utilisées conformément au présent avis de confidentialité.

  1. Données personnelles spéciales

Les données personnelles spéciales sont des données sur votre race ou appartenance ethnique, vos croyances religieuses ou philosophiques, votre vie sexuelle, votre orientation sexuelle, vos opinions politiques, votre appartenance syndicale, des informations sur votre santé et des données génétiques et biométriques.

Nous ne collectons aucune donnée personnelle particulière vous concernant.

  1. Si vous ne fournissez pas de données personnelles dont nous avons besoin

Lorsque nous devons collecter des données personnelles en vertu de la loi ou selon les termes d'un contrat que nous avons avec vous, et que vous ne fournissez pas ces données lorsque cela vous est demandé, nous pourrions ne pas être en mesure d'exécuter ce contrat.

Dans ce cas, nous devrons peut-être cesser de vous fournir un service. Si tel est le cas, nous vous en informerons à ce moment-là.

Les bases sur lesquelles nous traitons les informations vous concernant

Si la base sur laquelle nous traitons vos données personnelles n'est plus pertinente, nous cesserons immédiatement de traiter vos données.

Si la base change, si la loi l'exige, nous vous informerons du changement et de toute nouvelle base sur laquelle nous avons déterminé que nous pouvons continuer à traiter vos informations.

  1. Informations que nous traitons parce que nous avons une obligation contractuelle avec vous

Lorsque vous créez un compte sur notre site Web, achetez un produit ou un service chez nous, ou acceptez nos conditions générales, un contrat est formé entre vous et nous.

Afin de remplir nos obligations en vertu de ce contrat, nous devons traiter les informations que vous nous fournissez. Certaines de ces informations peuvent être des données personnelles.

Nous pouvons l'utiliser pour :

  • vérifier votre identité à des fins de sécurité lorsque vous utilisez nos services
  • vous vendre des produits
  • vous proposer nos services
  • vous fournir des suggestions et des conseils sur les produits, les services et sur la manière de tirer le meilleur parti de l'utilisation de notre site Web

Nous traitons ces informations sur la base qu'il existe un contrat entre nous ou que vous avez demandé que nous utilisions les informations avant de conclure un contrat légal.

Nous continuerons à traiter ces informations jusqu'à ce que le contrat entre nous prenne fin ou soit résilié par l'une ou l'autre des parties selon les termes du contrat.

  1. Informations que nous traitons avec votre consentement

Par certaines actions, alors qu'il n'y a pas de relation contractuelle entre nous, par exemple lorsque vous naviguez sur notre site Web ou nous demandez de vous fournir plus d'informations sur notre activité, y compris les opportunités d'emploi et nos produits et services, vous nous autorisez à traiter les informations. il peut s'agir de données personnelles.

Dans la mesure du possible, nous visons à obtenir votre consentement explicite pour traiter ces informations. Par exemple, nous vous demandons d'accepter notre utilisation de cookies non essentiels lorsque vous accédez à notre site Web.

Si vous nous avez donné l'autorisation explicite de le faire, nous pouvons de temps à autre transmettre votre nom et vos coordonnées à des associés sélectionnés qui, selon nous, peuvent fournir des services ou des produits que vous trouveriez utiles.

Nous continuons à traiter vos informations sur cette base jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement ou que l'on puisse raisonnablement supposer que votre consentement n'existe plus.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous demandant à ou formulaire de contact sur https://iform4u.com/contact. Cependant, si vous le faites, vous ne pourrez peut-être plus utiliser notre site Web ou nos services.

Nous visons à obtenir et à conserver votre consentement pour traiter vos informations. Toutefois, même si nous prenons en compte votre consentement dans les décisions de traiter ou non vos données personnelles, le retrait de votre consentement ne nous empêche pas nécessairement de continuer à les traiter. La loi peut nous autoriser à continuer à traiter vos données personnelles, à condition qu'il existe une autre base sur laquelle nous pouvons le faire. Par exemple, nous pouvons avoir une obligation légale de le faire.

  1. Informations que nous traitons à des fins d'intérêts légitimes

Nous pouvons traiter des informations sur la base d'un intérêt légitime, de votre part ou de notre part, de le faire.

Lorsque nous traitons vos informations sur cette base, nous le faisons après avoir soigneusement examiné :

  • si le même objectif pourrait être atteint par d’autres moyens
  • si le traitement (ou non) pourrait vous causer un préjudice
  • si vous vous attendez à ce que nous traitions vos données et si vous considérez qu'il est raisonnable de le faire

Par exemple, nous pouvons traiter vos données sur cette base aux fins de :

  • améliorer nos services
  • tenue de registres pour la bonne et nécessaire administration de notre entreprise
  • répondre à une communication non sollicitée de votre part à laquelle nous pensons que vous attendez une réponse
  • prévenir l'utilisation frauduleuse de nos services
  • exercer nos droits légaux, notamment pour détecter et prévenir la fraude et pour protéger notre propriété intellectuelle
  • s’assurer contre ou obtenir des conseils professionnels nécessaires à la gestion des risques organisationnels ou commerciaux
  • protéger vos intérêts lorsque nous estimons que nous avons le devoir de le faire
  1. Informations que nous traitons parce que nous avons une obligation légale

Parfois, nous devons traiter vos informations afin de respecter une obligation légale.

Par exemple, nous pouvons être tenus de fournir des informations aux autorités judiciaires si elles le demandent ou si elles disposent de l'autorisation appropriée, telle qu'un mandat de perquisition ou une ordonnance du tribunal.

Cela peut inclure vos données personnelles.

  1. Informations que nous traitons pour protéger des intérêts vitaux

Dans les situations où le traitement des informations personnelles est nécessaire pour protéger la vie d'une personne, où le consentement ne peut être donné et où d'autres bases juridiques ne sont pas appropriées, nous pouvons traiter les informations personnelles sur la base d'intérêts vitaux.

Par exemple, nous pouvons informer les organisations concernées si nous avons un problème de protection concernant une personne vulnérable.

Comment et quand nous traitons vos données personnelles

  1. Vos données personnelles ne sont pas partagées

Nous ne partageons ni ne divulguons à un tiers les informations collectées via notre site Web.

  1. Informations que vous fournissez

Notre site Web vous permet de publier des informations en vue que ces informations soient lues, copiées, téléchargées ou utilisées par d'autres personnes.

Par exemple, lorsque vous laissez un avis ou publiez un message sur notre site Web, nous supposons raisonnablement que vous consentez à ce que le message soit vu par d'autres. Nous pouvons inclure votre nom d'utilisateur avec votre message, et votre message peut contenir des informations qui sont des données personnelles.

D'autres exemples incluent :

  • marquer une image
  • en cliquant sur une icône à côté du message d'un autre visiteur pour exprimer votre accord, votre désaccord ou vos remerciements

En publiant des données personnelles, il vous appartient de vous assurer du niveau de confidentialité de chaque personne susceptible de les utiliser.

Nous n'utilisons pas spécifiquement ces informations, sauf pour permettre leur affichage ou leur partage.

Nous les stockons et nous nous réservons le droit de les utiliser à l'avenir comme bon nous semble.

Une fois que vos informations entrent dans le domaine public, nous n’avons aucun contrôle sur ce qu’un tiers peut en faire. Nous déclinons à tout moment toute responsabilité pour leurs actes.

À condition que votre demande soit raisonnable et qu'il n'existe aucune base légale pour que nous la conservions, nous pouvons alors, à notre discrétion, accepter votre demande de suppression des données personnelles que vous avez publiées. Vous pouvez faire une demande en nous contactant au ou formulaire de contact sur https://privote.net/contact .

  1. Informations de paiement

Les informations de paiement ne sont jamais collectées par nous ni transférées via notre site Web ou autrement. Nos employés et sous-traitants n’y ont jamais accès.

Au moment du paiement, vous êtes transféré vers une page sécurisée du site Web de PayPal ou Stripe . Cette page peut être marquée pour ressembler à une page de notre site Web, mais nous ne la contrôlons pas.

  1. Demande d'emploi et emploi

Si vous nous envoyez des informations dans le cadre d'une candidature à un emploi, nous pouvons les conserver jusqu'à trois ans au cas où nous déciderions de vous contacter ultérieurement.

Si nous vous employons, nous collectons des informations sur vous et votre travail de temps à autre pendant toute la durée de votre emploi. Ces informations seront utilisées uniquement à des fins directement liées à votre emploi. Après la fin de votre emploi, nous conserverons votre dossier pendant six ans avant de le détruire ou de le supprimer.

  1. Informations obtenues auprès de tiers

Bien que nous ne divulguons vos données personnelles à aucun tiers (sauf indication contraire dans le présent avis), nous recevons parfois des données indirectement constituées de vos données personnelles provenant de tiers dont nous utilisons les services.

Aucune de ces informations ne vous permet de vous identifier personnellement.

  1. Référence de crédit

Pour aider à lutter contre la fraude, nous partageons des informations avec des agences de référence de crédit, dans la mesure où elles concernent des clients ou des clients qui demandent à l'émetteur de leur carte de crédit d'annuler un paiement sans nous avoir au préalable fourni une raison acceptable et nous avoir donné la possibilité de rembourser. leur argent.

  1. Litiges entre utilisateurs

En cas de litige entre vous et un autre utilisateur, à condition que vous y consentiez, nous pouvons partager vos données personnelles de base, vos informations commerciales et vos coordonnées avec l'autre utilisateur.

À notre discrétion, nous pouvons partager d'autres informations pour permettre au litige d'être résolu par le biais d'un litige ou de méthodes alternatives de résolution des litiges.

  1. Prestataires de services et partenaires commerciaux

Nous pouvons partager vos données personnelles avec des entreprises qui nous fournissent des services ou avec des partenaires commerciaux.

A titre d'exemples :

  • nous pouvons utiliser des agences de prévention de la fraude et des agences de référence de crédit pour vérifier votre identité et nous pouvons transmettre vos informations à ces agences si nous soupçonnons fortement une fraude sur notre site Web.
  • nous pouvons transmettre vos coordonnées à des agences de publicité afin de les utiliser pour vous promouvoir nos services
  1. Partenaires de référence

Il s'agit d'informations que vous nous fournissez en votre qualité de société affiliée ou de partenaire de référence.

Il nous permet de reconnaître les visiteurs que vous nous avez référés, et de vous créditer la commission due pour ces référencements. Il comprend également des informations qui nous permettent de vous transférer une commission.

Les informations ne sont utilisées à aucune autre fin.

Nous nous engageons à préserver la confidentialité des informations et des termes de notre relation.

Nous attendons de tout affilié ou partenaire qu'il accepte de rendre la pareille à cette politique.

Utilisation des informations que nous collectons via des systèmes automatisés

  1. Cookies

Les cookies sont de petits fichiers texte placés sur le disque dur de votre ordinateur par votre navigateur Web lorsque vous visitez un site Web qui les utilise. Ils permettent de stocker les informations recueillies sur une page Web jusqu'à ce qu'elles soient nécessaires pour une utilisation ultérieure.

Ils sont couramment utilisés pour vous offrir une expérience personnalisée lorsque vous naviguez sur un site Web, par exemple, permettant de mémoriser vos préférences.

Ils peuvent également fournir des fonctionnalités de base telles que la sécurité, la gestion du réseau et l'accessibilité ; enregistrer la manière dont vous interagissez avec le site Web afin que le propriétaire puisse comprendre comment améliorer l'expérience des autres visiteurs ; et vous proposer des publicités pertinentes par rapport à votre historique de navigation.

Certains cookies peuvent durer pendant une période de temps définie, comme une visite (appelée session), une journée ou jusqu'à ce que vous fermiez votre navigateur. D'autres durent indéfiniment jusqu'à ce que vous les supprimiez.

Votre navigateur Web devrait vous permettre de supprimer tout cookie de votre choix. Cela devrait également vous permettre d’empêcher ou de limiter leur utilisation. Votre navigateur Web peut prendre en charge un plug-in ou un module complémentaire qui vous aide à gérer les cookies que vous souhaitez autoriser à fonctionner.

La loi exige que vous donniez votre consentement explicite pour l'utilisation de cookies qui ne sont pas strictement nécessaires au fonctionnement d'un site Internet.

Lors de votre première visite sur notre site Internet, nous vous demandons si vous souhaitez que nous utilisions des cookies. Si vous choisissez de ne pas les accepter, nous ne les utiliserons pas pour votre visite, sauf pour enregistrer que vous n'avez pas consenti à leur utilisation à d'autres fins.

Si vous choisissez de ne pas utiliser de cookies ou si vous empêchez leur utilisation via les paramètres de votre navigateur, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités de notre site Web.

Nous utilisons les cookies des manières suivantes :

  • pour suivre la façon dont vous utilisez notre site Web
  • pour enregistrer si vous avez vu des messages spécifiques que nous affichons sur notre site Web
  • pour vous garder connecté à notre site Web
  • pour enregistrer vos réponses aux enquêtes et questionnaires sur notre site pendant que vous les remplissez
  • pour enregistrer le fil de conversation lors d'un chat en direct avec notre équipe support
  1. Identifiants personnels issus de votre activité de navigation

Les requêtes de votre navigateur Web adressées à nos serveurs concernant des pages Web et d'autres contenus de notre site Web sont enregistrées.

Nous enregistrons des informations telles que votre situation géographique, votre fournisseur d'accès Internet et votre adresse IP. Nous enregistrons également des informations sur le logiciel que vous utilisez pour naviguer sur notre site Web, telles que le type d'ordinateur ou d'appareil et la résolution de l'écran.

Nous utilisons ces informations globalement pour évaluer la popularité des pages Web de notre site Web et la manière dont nous vous fournissons du contenu.

Si elles sont combinées avec d'autres informations vous concernant que nous connaissons lors de visites précédentes, ces données pourraient éventuellement être utilisées pour vous identifier personnellement, même si vous n'êtes pas connecté à notre site Web.              

  1. Re-commercialisation

Le remarketing consiste à placer une « technologie de suivi » telle qu'un cookie, une « balise Web » (également connue sous le nom de « balise d'action » ou de « GIF à pixel unique ») pour suivre les pages que vous visitez et vous proposer des publicités pertinentes. pour nos services lorsque vous visitez un autre site Web.

L'avantage de la technologie de remarketing est que nous pouvons vous proposer des publicités plus utiles et plus pertinentes, et ne pas vous montrer à plusieurs reprises celles que vous avez peut-être déjà vues.

Nous pouvons utiliser un service de publicité tiers pour nous fournir des services de remarketing de temps à autre. Si vous avez consenti à notre utilisation de ces technologies de suivi, vous pouvez voir des publicités pour nos produits et services sur d'autres sites Web.

Nous ne fournissons pas vos données personnelles à des annonceurs ou à des prestataires de services de remarketing tiers. Toutefois, si vous êtes déjà membre d'un site Web dont une entreprise affiliée fournit de tels services, cette entreprise affiliée peut connaître vos préférences concernant votre utilisation de notre site Web.

Autres questions

  1. Vos droits et obligations

La loi nous impose de vous informer de vos droits et de nos obligations envers vous en ce qui concerne le traitement et le contrôle de vos données personnelles.

Nous le faisons maintenant, en vous demandant de lire les informations fournies dans ce document.

Vous êtes obligé de partager des données personnelles complètes, véridiques et à jour.

Vous avez le droit de :

  • accéder au contenu de leurs données personnelles,
  • corriger/compléter ses données personnelles,
  • supprimer leurs données personnelles,
  • limiter le traitement de ces données,
  • s'opposer au traitement de ces données,
  • transférer des données,
  • déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle,
  • révoquer le consentement à tout moment sans incidence sur le respect du droit du traitement (si le traitement a lieu sur la base du consentement).

Vous pouvez exercer les droits susmentionnés en :

  1. Utilisation de nos services par des enfants

Nous ne vendons pas de produits ni ne fournissons de services destinés à être achetés par des enfants, et nous ne commercialisons pas non plus de produits destinés aux enfants.

  1. Cryptage des données envoyées entre nous

Nous utilisons des certificats Secure Sockets Layer (SSL) pour vérifier notre identité auprès de votre navigateur et pour crypter toutes les données que vous nous fournissez.

Chaque fois que des informations sont transférées entre nous, vous pouvez vérifier que cela se fait via SSL en recherchant un symbole de cadenas fermé ou une autre marque de confiance dans la barre d'URL ou la barre d'outils de votre navigateur.

  1. Contrôle de vos propres informations

Il est important que les données personnelles que nous détenons à votre sujet soient exactes et à jour. Veuillez nous informer si vos données personnelles changent.

À tout moment, vous pouvez nous contacter pour nous demander de vous fournir les données personnelles que nous détenons à votre sujet.

À tout moment, vous pouvez consulter ou mettre à jour les informations personnelles identifiables que nous détenons à votre sujet, en vous connectant à votre compte sur notre site Web.

Pour obtenir une copie de toute information qui n'est pas fournie sur notre site Web, vous devez nous contacter pour faire cette demande.

Lorsque nous recevons une demande d'accès, de modification ou de suppression de données personnelles, nous prenons d'abord des mesures raisonnables pour vérifier votre identité avant de vous accorder l'accès ou de prendre toute autre mesure. Ceci est important pour protéger vos informations.

Si vous souhaitez que nous supprimions les informations personnelles identifiables de notre site Web, vous devez nous contacter pour faire votre demande.

Cela peut limiter le service que nous pouvons vous fournir.

Nous vous rappelons que nous ne sommes pas obligés par la loi de supprimer vos données personnelles ou d'arrêter de les traiter simplement parce que vous n'y consentez pas. Bien que votre consentement soit une considération importante avant de décider de le traiter, s'il existe une autre base légitime sur laquelle nous pouvons le traiter, nous pouvons le faire sur cette base.

  1. Communiquer avec nous

Lorsque vous nous contactez, que ce soit par téléphone, via notre site Internet ou par e-mail, nous collectons les données que vous nous avez fournies afin de vous répondre avec les informations dont vous avez besoin.

Nous pouvons conserver des informations personnelles identifiables associées à votre message, telles que votre nom, votre numéro de téléphone. et adresse e-mail afin de pouvoir suivre nos communications avec vous afin de fournir un service de haute qualité.

  1. Se plaindre

Si vous n'êtes pas satisfait de notre politique de confidentialité ou si vous avez une plainte à formuler, vous devez nous en informer.

Lorsque nous recevons une plainte, nous enregistrons les informations que vous nous avez fournies sur la base de votre consentement. Nous utilisons ces informations pour résoudre votre plainte.

Notre objectif est d'enquêter sur toutes les plaintes relatives au contenu généré par les utilisateurs. Cependant, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de le faire dès qu'une plainte est déposée. Si nous estimons que cela est justifié ou si nous estimons que la loi nous y oblige, nous supprimerons le contenu ce faisant.

Le dépôt d'une réclamation ne peut pas entraîner la suppression du contenu. En fin de compte, nous devons juger quel droit sera entravé : le vôtre ou celui de la personne qui a publié le contenu qui vous offense.

Si nous pensons que votre plainte est vexatoire ou sans fondement, nous ne correspondrons pas avec vous à ce sujet.

Si votre plainte nous oblige raisonnablement à informer une autre personne, nous pouvons décider de communiquer à cette autre personne certaines des informations contenues dans votre plainte. Nous le faisons aussi rarement que possible, mais c'est à notre entière discrétion que nous divulguons ou non des informations et, si nous le faisons, quelles sont ces informations.

Nous pouvons également compiler des statistiques montrant les informations obtenues à partir de cette source pour évaluer le niveau de service que nous fournissons, mais pas d'une manière qui pourrait vous identifier ou identifier toute autre personne.

Si un différend n'est pas réglé, nous espérons que vous accepterez de tenter de le résoudre en vous engageant de bonne foi avec nous dans un processus de médiation ou d'arbitrage.

Sauf indication contraire dans le présent avis de confidentialité, nous conservons vos données personnelles uniquement aussi longtemps que nous le demandons :

  • pour vous fournir les services que vous avez demandés
  • pour se conformer à d'autres lois, y compris pendant la période exigée par nos autorités fiscales
  • pour soutenir une réclamation ou une défense devant un tribunal
  1. Respect de la loi

Notre politique de confidentialité est conforme à la loi de l'UE notamment au règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation. de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE (Règlement général sur la protection des données) https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=CELEX%3A32016R0679

Notre politique de confidentialité est conforme à la loi du Royaume-Uni, en particulier à la loi sur la protection des données de 2018 (la « loi ») intégrant ainsi le règlement général sur la protection des données de l'UE (« RGPD ») et le règlement sur la confidentialité et les communications électroniques (« PECR »). .

  1. Examen de cette politique de confidentialité

Nous mettrons à jour cet avis de confidentialité de temps en temps si nécessaire.

 

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