Subscrição
Introdução
iform4u opera em modelo de assinatura recorrente , oferecendo planos mensais e anuais As taxas de assinatura variam de acordo com o plano selecionado e se você é um Usuário ou uma Empresa.
- Renovação automática : ao assinar, você autoriza o iForm4U a cobrar automaticamente no método de pagamento selecionado no início de cada ciclo de faturamento (mensal ou anual) a taxa de assinatura aplicável, incluindo quaisquer impostos aplicáveis, como IVA, GST ou imposto sobre vendas.
- Ciclo de faturamento : sua assinatura será renovada automaticamente, a menos que seja cancelada antes da data de renovação. A data de cobrança corresponde à data em que você assinou inicialmente.
O usuário também pode usar o iform4u de forma limitada, sem uma assinatura ativa adquirida (gratuita).
Assine um plano
Para assinar um plano, o usuário deve clicar em Nome de usuário > Conta > Assinatura .
Siga as próximas etapas:
- Selecione um plano e clique em Assinar
- Confirme o plano selecionado usando o Gateway de Pagamento ( Stripe ).
- Faça o pagamento
Lembre-se de inserir os dados de faturamento corretos durante a compra. Você poderá editá-los posteriormente, mas o primeiro documento de venda será gerado com base nos dados inseridos na primeira compra.
Os pagamentos podem ser feitos em euros (EUR), dólares americanos (USD) ou zlotys poloneses (PLN). Se você optar por pagar em uma moeda diferente, o valor será automaticamente convertido para a moeda escolhida usando a taxa de câmbio do fornecedor de pagamento.
O processo de compra deve levar alguns segundos. Depois disso, você verá as informações relacionadas à sua assinatura. Você poderá alterar sua assinatura ou cancelá-la a qualquer momento.
Você também pode adquirir uma assinatura ao registrar uma conta usando nossa página de preços
Gerenciamento de assinaturas
- Atualizando: Você pode atualizar seu plano de assinatura a qualquer momento. Basta clicar Plano de Mudança e escolha um novo plano de assinatura. As taxas adicionais serão rateadas pelo restante do seu ciclo de faturamento atual e cobradas imediatamente.
- Downgrade : você pode fazer downgrade da sua assinatura, que entrará em vigor no final do seu ciclo de faturamento atual. Nenhum reembolso ou crédito será emitido para downgrades.
- Cancelar Assinatura : Para cancelar uma assinatura, o usuário só precisa clicar no Cancelar Assinatura e confirmar sua decisão. A partir deste momento nenhum pagamento será efetuado no futuro; entretanto, o usuário terá acesso e manterá seus benefícios até o final do ciclo de cobrança atual, que chamamos de “Período de Carência”.
- Cancelar agora: Durante o período de carência, o usuário verá o Cancelar agora botão para encerrar a carência imediatamente, ou seja, o usuário perderá todos os benefícios que a assinatura oferecia. Seus dados poderão ser excluídos permanentemente após a rescisão. É sua responsabilidade fazer backup de seus dados antes da rescisão.
Informações de faturamento do usuário
Esta seção permite gerar os recibos que ele pode baixar da sua conta. Você também pode gerenciar suas informações financeiras e de endereço.
Observação : suas informações de faturamento estarão disponíveis após sua primeira compra. Se você não adquiriu nenhuma assinatura, esta opção não estará disponível.
Para gerenciar seus dados de faturamento você deve:
- Faça login na conta de usuário dele
- Clique no seu nome de usuário no menu de navegação.
- Clique em " Gerenciar conta/assinatura ".
- Clique "Suas informações de faturamento" para visualizar ou editar informações de faturamento (nome, endereço e identificação fiscal, etc.)
Pagamentos e recebimentos
Após clicar em Suas “Informações de cobrança” , os dados de pagamento (histórico de faturas) estarão disponíveis. Ao clicar no pagamento você pode baixar a fatura ou recibo.