Assinatura

Introdução

O iForm4U opera em um modelo de assinatura recorrente, oferecendo planos tanto mensais quanto anuais. As taxas de assinatura variam com base no plano selecionado e se você é um Usuário ou uma Empresa.

1. Renovação Automática: Ao assinar, você autoriza o iForm4U a cobrar automaticamente seu método de pagamento selecionado no início de cada ciclo de cobrança (mensal ou anual) pela taxa de assinatura aplicável, incluindo quaisquer impostos aplicáveis como VAT, GST ou imposto sobre vendas.
2. Ciclo de Cobrança: Sua assinatura será renovada automaticamente a menos que seja cancelada antes da data de renovação. A data de cobrança corresponde à data em que você inicialmente assinou.

O usuário também pode usar o iForm4U de forma limitada sem uma assinatura ativa adquirida (gratuitamente).

Assinar um Plano

Para assinar um plano, o usuário deve clicar em Nome de Usuário > Conta > Assinatura.

Siga os próximos passos:

1. Selecione um Plano e clique em Assinar
2. Confirme o plano selecionado utilizando o Gateway de Pagamento (Stripe).

    

1. Realizar o pagamento

    

Por favor, lembre-se de inserir os dados de cobrança corretos durante a compra. Você pode editá-los posteriormente, mas o primeiro documento de venda será gerado com base nos dados inseridos durante a primeira compra.

Os pagamentos podem ser feitos em Euro (EUR), Dólar Americano (USD) ou Zloty Polonês (PLN). Se você optar por pagar em uma moeda diferente, o valor será automaticamente convertido para a moeda escolhida usando a taxa de câmbio do provedor de pagamento.

O processo de compra deve levar alguns segundos. Após isso, você verá as informações relacionadas à sua assinatura. Você poderá alterar sua assinatura ou cancelá-la a qualquer momento.

Você também pode adquirir uma assinatura ao registrar uma conta usando nossa página de preços.

Gerenciamento de Assinatura

1. Upgrade: Você pode atualizar seu plano de assinatura a qualquer momento. Basta clicar em Mudar Plano e escolher o novo plano de assinatura. As taxas adicionais serão proporcionais ao restante do seu ciclo de cobrança atual e cobradas imediatamente.

    

2. Downgrade: Você pode rebaixar sua assinatura, o que entrará em vigor no final do seu ciclo de cobrança atual. Não serão emitidos reembolsos ou créditos para downgrades.
3. Cancelar Assinatura: Para cancelar uma assinatura, o usuário apenas precisa clicar no botão Cancelar Assinatura e confirmar sua decisão. A partir desse momento, nenhum pagamento será feito no futuro; no entanto, o usuário terá acesso e manterá seus benefícios até o final do ciclo de cobrança atual, o que chamamos de "Período de Graça".
4. Cancelar Agora: Durante o período de graça, o usuário verá o botão Cancelar Agora para terminar o período de graça imediatamente, ou seja, o usuário perderá todos os benefícios que a assinatura oferecia. Seus dados podem ser excluídos permanentemente após a rescisão. É sua responsabilidade fazer backup dos seus dados antes da rescisão.

    

Informações de Cobrança do Usuário

Esta seção permite gerar os recibos que podem ser baixados a partir da sua conta. Você também pode gerenciar suas informações financeiras e de endereço.

Nota: Sua informação de cobrança estará disponível após sua primeira compra. Se você não comprou nenhuma assinatura, esta opção não estará disponível.

Para gerenciar seus dados de cobrança, você deve:

1. Fazer login na conta do usuário
2. Clicar no seu nome de usuário no menu de navegação.
3. Clicar em "Gerenciar Conta / Assinatura".
4. Clicar no botão "Suas Informações de Cobrança" para visualizar ou editar as informações de cobrança (nome, endereço e ID fiscal, etc.)

Pagamentos e Recibos

Após clicar em "Informações de Cobrança", os dados de pagamento (histórico de faturas) estarão disponíveis. Ao clicar no pagamento, você pode baixar a fatura ou o recibo.