Analisi in-app

Introduzione

Vuoi sapere quanto stanno funzionando i tuoi moduli? Bene, ora puoi farlo in modo semplice e veloce con l'analisi in-app di iform4u. Ottieni i migliori risultati dai tuoi moduli, migliorali per aumentare i tassi di conversione e molto altro ancora. Sì, con pochi passaggi puoi iniziare a monitorare i tuoi moduli e in tempo reale! Provalo subito e vedrai la differenza!

Analisi in-app offre due tipi di report, ciascuno con un approccio diverso:

• Analisi delle prestazioni
• Analisi degli invii

Analisi delle prestazioni

Il rapporto Analisi delle prestazioni ti consente di misurare l'efficacia del tuo modulo nel convertire i visitatori in entrata.

Il funnel: KPI

La canalizzazione in questo rapporto rappresenta il numero di visitatori che raggiungono la fase di conversione successiva.

• Utenti: visitatori che sono arrivati ​​al modulo.

  Il primo passaggio nella canalizzazione è il numero di utenti unici che sono arrivati ​​al modulo. Questo numero rappresenta il numero totale di persone che hanno visto il modulo e funge da base per il resto dei passaggi della canalizzazione.

• Compilazione iniziata: utenti che hanno interagito con il modulo.

  Il passaggio successivo nella canalizzazione mostra quanti utenti unici hanno interagito con il modulo accanto agli utenti che hanno visto la tua pagina.

  Un'interazione sarà considerata un'azione con uno qualsiasi dei campi di input nel modulo (tentativo di compilarli, modificarli o altro). Questo passaggio della canalizzazione indica quante persone hanno fatto qualche sforzo per compilare questo modulo, ma non sono riuscite a passare al passaggio successivo (una conversione riuscita).

  Ti consigliamo di guardare questo segmento molto attentamente, perché il visitatore è arrivato a questo passaggio, ma non a quello successivo; hanno mostrato interesse per il modulo ma, a causa di confusione, errori di convalida del modulo o altri motivi, hanno deciso di non proseguire.

• Conversioni: utenti convertiti correttamente

  Questo numero rappresenta gli utenti unici che hanno convertito con successo il modulo completando ogni fase della canalizzazione.

• Tasso di conversione: questo è il numero medio di conversioni per utente, mostrato in percentuale.

Cronologia

| Fare clic per visualizzare la sequenza temporale

La Timeline rappresenta l'evoluzione nel tempo dei primi tre indicatori sopra menzionati.

Questi tre grafici raggruppano il numero di utenti, interazioni e conversioni in quell'unità di tempo. Ad esempio, a colpo d'occhio possiamo sapere che il lunedì abbiamo più conversioni rispetto al venerdì.

Tempo di conversione

Il grafico Tempo di conversione mostra quanto tempo gli utenti medi dedicano alla compilazione del modulo.

Media del tempo di conversione

Il grafico Conversion Time Average mostra il tempo medio giornaliero impiegato dagli utenti per compilare il modulo.

Conversione vs. Abbandono

Questo grafico fa un confronto tra il numero di conversioni e il numero di abbandoni.

Abbandoni: questo tasso rappresenta il numero di utenti unici che hanno interagito con il modulo (iniziato a compilarlo) ma, per un motivo o per l'altro, non lo hanno inviato.

Tasso di abbandono

Questo grafico ti mostra la percentuale di abbandoni nel corso del tempo.

Tasso di abbandono: è il numero medio di abbandoni per utente, mostrato in percentuale.

Analisi degli invii

A differenza del rapporto precedente, il rapporto Analisi invii si concentra sugli invii e, ad esempio, ti consente di sapere a colpo d'occhio il numero di invii effettuati in tempo, quante sessioni vengono eseguite dai tuoi utenti per inviare il modulo o quale paese e città hanno presentato più contributi.

Cronologia degli invii

Con la Timeline puoi vedere quanti invii vengono effettuati ogni giorno.

Sessioni prima della presentazione

Ogni volta che un utente visita un sito, iform4u imposta un contatore di sessioni: impostato su 1 alla prima visita dell'utente, 2 alla seconda visita dell'utente, ecc. Quindi con questo grafico conoscerai il numero medio di visite degli utenti prima dell'invio del modulo. Questo KPI ti aiuterà a comprendere meglio il comportamento dei tuoi utenti

Per paese

Una delle funzionalità più interessanti del sistema di analisi in-app è che può mostrarti una mappa geografica degli invii del tuo modulo. Le mappe geografiche possono aiutare a determinare i mercati principali, l'efficacia delle campagne offline, dove indirizzare offerte speciali e annunci pubblicitari e altro ancora.

Questo grafico ti mostrerà una mappa del mondo con ogni paese con una sfumatura di blu. Ad esempio, alcuni paesi (come gli Stati Uniti e il Canada) avranno una tonalità di blu scuro, che indica che questi sono i paesi più importanti in termini di invii. Altri paesi potrebbero non avere alcuna ombreggiatura, il che indica che probabilmente non hai mai ricevuto invii da quel paese.

Le migliori città

Accanto alla mappa del mondo c'è questo grafico a righe che elenca le principali città in cui gli utenti hanno inviato un invio, come il numero di invii effettuati in ciascuna.

Invii per ora

Con questa tabella potrai sapere in quale momento della giornata vengono effettuati più invii. Alcuni siti Web subiranno picchi di traffico durante il giorno a seconda del contenuto che pubblicano e del pubblico a cui si rivolgono. Ad esempio, un sito web per bambini sarà silenzioso di notte, mentre un sito web B2B sarà molto più affollato durante l'orario lavorativo.

Nota: questo grafico integra i grafici di Analisi delle prestazioni (per anno, per mese, per giorno).

I migliori referrer

Con questo grafico vedrai i principali domini che inviano traffico al tuo modulo, elencati per numero di invii.

Per tipo referente

Con questo grafico puoi vedere il numero di invii segmentati in base al tipo di riferimento da cui proviene l'utente.

Tipi:

• ricerca
• sociale
• interno
• e-mail
• sconosciuto
• non valido

Per categoria di dispositivo

Con questo grafico puoi vedere il numero di invii in base alle categorie di dispositivi da cui è stato effettuato.

Categorie:

• scrivania
• smartphone
• tavoletta
• telefono funzionale
• consolle
• TV
• Navigatore per auto
• Visualizzazione intelligente
• telecamera
• lettore multimediale portatile
• phablet

Per sistema operativo

Con questo grafico puoi vedere il numero di invii segmentati per tipo di sistema operativo.

Per browser

Con questo grafico puoi vedere il numero di invii segmentati dal Navigatore.

è mobile?

Con questo grafico puoi determinare rapidamente il numero di invii effettuati da un dispositivo mobile o meno.

Interazione con l'analisi in-app

Tieni presente che i grafici analitici in-app sono naturalmente guidati dai dati e reattivi, fornendo quindi un feedback immediato sull'interazione dell'utente.

Basta fare clic su uno dei grafici e il resto mostrerà il rapporto sul segmento.

Ad esempio, nel report Analisi delle prestazioni fai clic su Lunedì ("Domenica") e vedrai come gli altri grafici aggiornano i loro dati, inclusa la canalizzazione in cui puoi vedere il numero di utenti, interazioni e conversioni eseguite il lunedì.

Abilita/Disabilita analisi in-app

Nella maggior parte dei casi, non dovrai fare nulla per abilitare l'analisi dei moduli. Quando viene creato un modulo, viene abilitata l'opzione per monitorarne le prestazioni.

Per disabilitare il tracciamento di un modulo, è necessario seguire questi passaggi:

1. Vai al Gestore moduli.
2. Fare clic sul pulsante Azioni del modulo e quindi su Impostazioni
3. Cambia Analytics da On a Off o viceversa.
4. Fare clic su Salva.

Abilita/Disabilita al volo l'analisi in-app

A seconda dei requisiti del tuo sito, potresti essere interessato a monitorare il tuo modulo quando vengono soddisfatte determinate condizioni. In questi casi puoi abilitare/disabilitare al volo l'analisi in-app aggiungendo il record dell'opzione di configurazione al codice di incorporamento che utilizzi per pubblicare il modulo nel tuo sito web.

Per disabilitare:

‘record’: 0,

Per abilitare:

‘record’: 1,

Questo parametro è abilitato per impostazione predefinita.

Nota: puoi leggere maggiori dettagli nella documentazione del widget modulo.

Impostazioni avanzate

Con quale frequenza dovrebbero essere calcolate le statistiche? ¶

L'analisi in-app viene aggiornata una volta all'ora, quindi vedrai le statistiche fino a ieri. Abbiamo deciso questo perché vengono effettuate più query al database per aggiornare i dati e questo potrebbe ridurre le prestazioni dell'applicazione (specialmente nei siti con traffico elevato). Tuttavia, questo può essere configurato facilmente.

Ad esempio, segui questi passaggi:

1. Apri il@app/config/params.php file.
2. Modificare il valore di App.Analytics.cronExpression@hourly con@daily o* * * * *
3. Salvare il file

Con questa modifica, le statistiche verranno aggiornate ogni giorno o ogni minuto.

Nota: ricorda, è importante configurare correttamente il cron del tuo server.