Suscripción
Introducción
iform4u opera con un modelo de suscripción recurrente y ofrece mensuales y anuales . Las tarifas de suscripción varían según el plan seleccionado y si eres Usuario o Empresa.
- Renovación automática : al suscribirse, autoriza a iForm4U a cobrar automáticamente a su método de pago seleccionado al comienzo de cada ciclo de facturación (mensual o anual) la tarifa de suscripción aplicable, incluido cualquier impuesto aplicable, como IVA, GST o impuesto sobre las ventas.
- Ciclo de facturación : su suscripción se renovará automáticamente a menos que la cancele antes de la fecha de renovación. La fecha de facturación corresponde a la fecha en la que te suscribiste inicialmente.
El usuario también puede utilizar iform4u de forma limitada sin una suscripción comprada activa (de forma gratuita).
Suscríbete a un plan
Para suscribirse a un plan, el usuario debe hacer clic en Nombre de usuario > Cuenta > Suscripción .
Sigue los siguientes pasos:
- Seleccione un plan y haga clic en Suscribirse
- Confirma el plan seleccionado utilizando la Pasarela de Pago ( Stripe ).
- hacer el pago
Recuerde ingresar los datos de facturación correctos durante la compra. Podrás editarlos más adelante, pero el primer documento de venta se generará en base a los datos ingresados durante la primera compra.
Los pagos pueden realizarse en euros (EUR), dólares estadounidenses (USD) o zloty polacos (PLN). Si elige pagar en una moneda diferente, el monto se convertirá automáticamente a la moneda elegida utilizando el tipo de cambio del proveedor de pago.
El proceso de compra debería tardar unos segundos. Después de eso, verá la información relacionada con su suscripción. Podrás cambiar tu suscripción o cancelarla en cualquier momento.
También puede comprar una suscripción cuando registra una cuenta usando nuestra página de precios.
Gestión de suscripciones
- Actualización: Puede actualizar su plan de suscripción en cualquier momento. Simplemente haga clic Cambiar plan y elija un nuevo plan de suscripción. Las tarifas adicionales se prorratearán por el resto de su ciclo de facturación actual y se cobrarán de inmediato.
- Bajar de categoría : puede bajar de categoría su suscripción, lo que entrará en vigencia al final de su ciclo de facturación actual. No se emitirán reembolsos ni créditos por rebajas.
- Cancelar Suscripción : Para cancelar una suscripción, el usuario sólo tiene que hacer clic en el Cancelar Suscripción y confirmar su decisión. A partir de este momento no se realizará ningún pago en el futuro; sin embargo, el usuario tendrá acceso y mantendrá sus beneficios hasta el final del ciclo de facturación actual, a esto lo llamamos "Período de Gracia".
- Cancelar ahora: Durante el período de gracia, el usuario verá la Cancelar ahora botón para finalizar el período de gracia de forma inmediata, es decir, el usuario perderá todos los beneficios que ofrecía la suscripción. Sus datos pueden eliminarse permanentemente tras la terminación. Es su responsabilidad hacer una copia de seguridad de sus datos antes de la terminación.
Información de facturación del usuario
Esta sección le permite generar los recibos que podrá descargar desde su cuenta. También puede administrar su información financiera y de dirección.
Nota : Su información de facturación estará disponible después de su primera compra. Si no ha adquirido ninguna suscripción, esta opción no está disponible.
Para gestionar tus datos de facturación debes:
- Inicie sesión en su cuenta de usuario.
- Haga clic en su nombre de usuario en el menú de navegación.
- Haga clic en " Administrar cuenta/suscripción ".
- Haga clic en "Su información de facturación" para ver o editar la información de facturación (nombre, dirección e identificación fiscal, etc.)
Pagos y Recibos
Después de hacer clic en Su "Información de facturación" , los datos de pago (historial de facturas) estarán disponibles. Al hacer clic en el pago podrás descargar la factura o recibo.