Suscripción

Introducción

iform4u opera bajo un modelo de suscripción recurrente, ofreciendo planes tanto mensuales como anuales. Las tarifas de suscripción varían según el plan seleccionado y si eres un Usuario o una Empresa.

1. Renovación Automática: Al suscribirte, autorizas a iForm4U a cobrar automáticamente tu método de pago seleccionado al inicio de cada ciclo de facturación (mensual o anual) por la tarifa de suscripción aplicable, incluyendo cualquier impuesto aplicable como IVA, GST o impuesto sobre ventas.
2. Ciclo de Facturación: Tu suscripción se renovará automáticamente a menos que se cancele antes de la fecha de renovación. La fecha de facturación corresponde a la fecha en que te suscribiste inicialmente.

El usuario también puede usar iform4u de manera limitada sin una suscripción activa comprada (de forma gratuita).

Suscribirse a un Plan

Para suscribirse a un plan, el usuario debe hacer clic en Nombre de Usuario > Cuenta > Suscripción.

Sigue los siguientes pasos:

1. Selecciona un Plan y haz clic en Suscribirse
2. Confirma el plan seleccionado utilizando la Pasarela de Pago (Stripe).

    

1. Realiza el pago

    

Recuerda ingresar correctamente los datos de facturación durante la compra. Puedes editarlos más tarde, pero el primer documento de venta se generará basado en los datos ingresados durante la primera compra.

Los pagos pueden realizarse en Euro (EUR), Dólar Estadounidense (USD) o Zloty Polaco (PLN). Si eliges pagar en una moneda diferente, el monto se convertirá automáticamente a la moneda elegida utilizando la tasa de cambio del proveedor de pagos.

El proceso de compra debería tomar unos segundos. Después de eso, verás la información relacionada con tu suscripción. Podrás cambiar tu suscripción o cancelarla en cualquier momento.

También puedes comprar una suscripción al registrar una cuenta usando nuestra página de precios.

Gestión de Suscripción

1. Actualizar: Puedes actualizar tu plan de suscripción en cualquier momento. Simplemente haz clic en Cambiar Plan y elige el nuevo plan de suscripción. Las tarifas adicionales se prorratearán para el resto de tu ciclo de facturación actual y se cobrarán inmediatamente.

    

2. Degradar: Puedes degradar tu suscripción, lo cual entrará en vigor al final de tu ciclo de facturación actual. No se emitirán reembolsos ni créditos por degradaciones.
3. Cancelar Suscripción: Para cancelar una suscripción, el usuario solo tiene que hacer clic en el botón Cancelar Suscripción y confirmar su decisión. A partir de este momento, no se realizará ningún pago en el futuro; sin embargo, el usuario tendrá acceso y mantendrá sus beneficios hasta el final del ciclo de facturación actual, llamamos a esto "Período de Gracia".
4. Cancelar Ahora: Durante el período de gracia, el usuario verá el botón Cancelar Ahora para terminar el período de gracia inmediatamente, es decir, el usuario perderá todos los beneficios que ofrecía la suscripción. Sus datos pueden ser eliminados permanentemente al terminar. Es responsabilidad del usuario respaldar sus datos antes de la terminación.

    

Información de Facturación del Usuario

Esta sección permite generar los recibos que puedes descargar desde tu cuenta. También puedes gestionar tu información financiera y de dirección.

Nota: Tu información de facturación estará disponible después de tu primera compra. Si no has comprado ninguna suscripción, esta opción no está disponible.

Para gestionar tus datos de facturación debes:

1. Iniciar sesión en tu cuenta de usuario
2. Hacer clic en tu nombre de usuario en el menú de navegación.
3. Hacer clic en " Gestionar Cuenta / Suscripción".
4. Hacer clic en el botón "Tu Información de Facturación" para ver o editar la información de facturación (nombre, dirección y ID de impuesto, etc.)

Pagos y Recibos

Después de hacer clic en tu "Información de Facturación", los datos de pago (historial de facturas) estarán disponibles. Al hacer clic en el pago, puedes descargar la factura o el recibo.