Analityka w Aplikacji

Wprowadzenie

Czy chcesz wiedzieć, jak dobrze działają Twoje formularze? Teraz możesz to zrobić szybko i łatwo dzięki Analityce w Aplikacji iform4u. Uzyskaj najlepsze wyniki z Twoich formularzy, ulepszaj je, aby zwiększyć wskaźniki konwersji i wiele więcej. Tak, w zaledwie kilku krokach możesz zacząć śledzić swoje formularze w czasie rzeczywistym! Wypróbuj teraz i zobacz różnicę!

Analityka w Aplikacji oferuje dwa rodzaje raportów, każdy z innym podejściem:

• Analityka Wydajności
• Analityka Zgłoszeń

Analityka Wydajności

Raport Analityki Wydajności pozwala mierzyć, jak skuteczny jest Twój formularz w konwertowaniu odwiedzających.

Lejek: KPI

Lejek w tym raporcie reprezentuje, ilu odwiedzających przechodzi do następnego etapu konwersji.

• Użytkownicy: Odwiedzający, którzy trafili na Formularz.

  Pierwszym krokiem w lejku jest liczba unikalnych użytkowników, którzy trafili na formularz. Ta liczba reprezentuje całkowitą ilość osób, które widziały formularz i służy jako podstawa dla reszty kroków lejka.

• Rozpoczęli Wypełnianie: Użytkownicy, którzy interagowali z Formularzem.

  Kolejny krok w lejku pokazuje, ilu unikalnych użytkowników interagowało z formularzem oprócz użytkowników, którzy widzieli Twoją stronę.

  Interakcja będzie uważana za działanie na dowolnym polu w formularzu (próba wypełnienia, zmiana lub inne). Ten krok lejka mówi Ci, ile osób podjęło próbę wypełnienia formularza, ale nie udało im się przejść do następnego kroku (udana konwersja).

  Rekomendujemy dokładne przyjrzenie się temu segmentowi, ponieważ odwiedzający, którzy dotarli do tego kroku, ale nie do następnego, wykazali zainteresowanie formularzem, ale z powodu zamieszania, błędów walidacji formularza lub innych powodów zdecydowali się nie kontynuować.

• Konwersje: Użytkownicy Skonwertowani Sukcesywnie

  Ta liczba reprezentuje unikalnych użytkowników, którzy pomyślnie skonwertowali formularz, ukończając każdy etap lejka.

• Wskaźnik Konwersji: To średnia liczba konwersji na użytkownika, wyrażona jako procent.

Oś Czasowa

| Kliknij, aby zobaczyć Oś Czasową

Oś Czasowa reprezentuje ewolucję pierwszych trzech wskaźników wymienionych powyżej w czasie.

Te trzy wykresy grupują liczbę użytkowników, interakcji i konwersji w tej jednostce czasu. Na przykład, na pierwszy rzut oka możemy wiedzieć, że w poniedziałki mamy więcej konwersji niż w piątki.

Czas Konwersji

Wykres Czasu Konwersji pokazuje, ile czasu przeciętni użytkownicy spędzają na wypełnianiu Twojego formularza.

Średni Czas Konwersji

Wykres Średniego Czasu Konwersji pokazuje średni czas na dzień, jaki użytkownicy spędzają na wypełnianiu Twojego formularza.

Konwersja vs. Porzucenie

Ten wykres porównuje liczbę konwersji z liczbą porzuceń.

Porzucenia: Ten wskaźnik reprezentuje liczbę unikalnych użytkowników, którzy interagowali z formularzem (rozpoczęli jego wypełnianie), ale z jakiegoś powodu nie wysłali go.

Wskaźnik Porzucenia

Ten wykres pokazuje procent porzuceń w czasie.

Wskaźnik Porzucenia: To średnia liczba porzuceń na użytkownika, wyrażona jako procent.

Analityka Zgłoszeń

W przeciwieństwie do poprzedniego raportu, raport Analityki Zgłoszeń koncentruje się na zgłoszeniach i na przykład pozwala na szybkie sprawdzenie liczby zgłoszeń dokonanych na czas, ile sesji użytkownicy wykonali, aby wysłać formularz, lub które kraje i miasta dokonały najwięcej zgłoszeń.

Oś Czasowa Zgłoszeń

Dzięki Osi Czasowej możesz zobaczyć, ile zgłoszeń dokonuje się każdego dnia.

Sesje przed Zgłoszeniem

Za każdym razem, gdy użytkownik odwiedza stronę, iform4u ustawia licznik sesji: ustawiony na 1 przy pierwszej wizycie użytkownika, 2 przy drugiej wizycie, itd. Dzięki temu wykresowi będziesz wiedział średnią liczbę wizyt użytkowników przed wysłaniem formularza. Ten KPI pomoże Ci lepiej zrozumieć zachowanie Twoich użytkowników.

Według Kraju

Jedną z najfajniejszych funkcji systemu Analityki w Aplikacji jest to, że może on pokazać Ci mapę geograficzną zgłoszeń Twojego formularza. Mapy geograficzne mogą pomóc w określeniu najważniejszych rynków, skuteczności kampanii offline, gdzie kierować specjalne oferty i reklamy oraz wiele więcej.

Ten wykres pokaże Ci mapę świata, gdzie każde państwo ma odcień niebieskiego. Na przykład, niektóre kraje (jak USA i Kanada) będą miały ciemny odcień niebieskiego, co wskazuje, że są to Twoje najważniejsze kraje pod względem zgłoszeń. Inne kraje mogą nie mieć żadnego odcienia, co wskazuje, że prawdopodobnie nigdy nie miałeś zgłoszenia z tego kraju.

Najważniejsze Miasta

Obok Mapy Świata znajduje się ten wykres słupkowy, który wymienia główne miasta, w których użytkownicy dokonali zgłoszenia, wraz z liczbą dokonanych zgłoszeń w każdym z nich.

Zgłoszenia według Godziny

Dzięki temu wykresowi możesz wiedzieć, o której porze dnia dokonuje się więcej zgłoszeń. Niektóre strony internetowe doświadczają szczytów ruchu w ciągu dnia w zależności od treści, które publikują, i grupy odbiorców, do której się kierują. Na przykład, strona internetowa dla dzieci będzie cicha w nocy, podczas gdy strona B2B będzie znacznie bardziej aktywna w godzinach pracy.

Uwaga: Ten wykres uzupełnia wykresy Analityki Wydajności (według Roku, Według Miesiąca, Według Dnia).

Główni Polecający

Dzięki temu wykresowi zobaczysz główne domeny, które wysyłają ruch do Twojego formularza, wymienione według liczby zgłoszeń.

Według Typu Polecającego

Dzięki temu wykresowi możesz zobaczyć liczbę zgłoszeń segmentowaną według typu źródła, z którego pochodził użytkownik.

Typy:

• wyszukiwarka
• społeczność
• wewnętrzny
• e-mail
• nieznany
• nieprawidłowy

Według Kategorii Urządzenia

Dzięki temu wykresowi możesz zobaczyć liczbę zgłoszeń według kategorii urządzeń, z których zostały dokonane.

Kategorie:

• desktop
• smartphone
• tablet
• telefon podstawowy
• konsola
• TV
• przeglądarka samochodowa
• Smart Display
• kamera
• przenośny odtwarzacz multimedialny
• phablet

Według Systemu Operacyjnego

Dzięki temu wykresowi możesz zobaczyć liczbę zgłoszeń segmentowaną według typu systemu operacyjnego.

Według Przeglądarki

Dzięki temu wykresowi możesz zobaczyć liczbę zgłoszeń segmentowaną według przeglądarki.

Czy Mobilne?

Dzięki temu wykresowi możesz szybko określić liczbę zgłoszeń dokonanych z urządzenia mobilnego lub nie.

Interakcja z Analityką w Aplikacji

Pamiętaj, że wykresy Analityki w Aplikacji są naturalnie napędzane danymi i reaktywne, co zapewnia natychmiastową informację zwrotną na interakcje użytkownika.

Po prostu kliknij jeden z wykresów, a reszta z nich pokaże raport segmentowy.

Na przykład, w raporcie Analityki Wydajności kliknij na Poniedziałek ('Sun') i zobaczysz, jak inne wykresy aktualizują swoje dane, w tym lejek, w którym możesz zobaczyć liczbę użytkowników, interakcji i konwersji dokonanych w poniedziałki.

Włącz / Wyłącz Analitykę w Aplikacji

Przez większość czasu nie będziesz musiał nic robić, aby włączyć analitykę formularzy. Gdy formularz zostanie utworzony, opcja śledzenia jego wydajności jest włączona.

Aby wyłączyć śledzenie formularza, musisz wykonać następujące kroki:

1. Przejdź do Menedżera Formularzy.
2. Kliknij przycisk Akcje formularza, a następnie Ustawienia
3. Zmień Analitykę z Włączona na Wyłączona lub odwrotnie.
4. Kliknij Zapisz.

Włącz / Wyłącz Analitykę w Aplikacji w Ruchu

Zależnie od wymagań Twojej strony, możesz być zainteresowany śledzeniem formularza, gdy spełnione są pewne warunki. W takich przypadkach możesz włączyć / wyłączyć analitykę w aplikacji w ruchu, dodając rekord opcji konfiguracji do kodu osadzania, którego używasz do publikacji formularza na swojej stronie.

Aby wyłączyć:

'record': 0,

Aby włączyć:

'record': 1,

Ten parametr jest domyślnie włączony.

Uwaga: Możesz przeczytać więcej szczegółów w dokumentacji Widgetu Formularza.

Ustawienia Zaawansowane

Jak często statystyki powinny być obliczane? ¶

Analityka w Aplikacji jest aktualizowana raz na godzinę, więc zobaczysz statystyki do wczoraj. Zdecydowaliśmy się na to, ponieważ wykonywanych jest wiele zapytań do bazy danych w celu aktualizacji danych, co mogłoby pogorszyć wydajność aplikacji (szczególnie na stronach o dużym ruchu). Jednakże, można to łatwo skonfigurować.

Na przykład, wykonaj następujące kroki:

1. Otwórz plik @app/config/params.php .
2. Zmień wartość App.Analytics.cronExpression z @hourly na @daily lub * * * * *
3. Zapisz plik

Po tej zmianie statystyki będą aktualizowane codziennie lub co minutę.

Uwaga: Pamiętaj, że ważne jest, aby poprawnie skonfigurować cron na swoim serwerze.